Как общаться по e-mail и эффективно работать с почтой? Коммуникация
Доклад принят в программу конференции
Тезисы
Мы все общаемся по электронной почте. Как внутри организации, так и снаружи. К сожалению, очень малая часть людей умеет это делать. Речь как про понимание, так и про технические аспекты.
Когда я понял, что мои коллеги не умеют общаться по электронной почте, я сделал доклад на внутренней конференции о том, как правильно это делать. Оказалось, что большинство ребят узнали много нового. Хотя для меня это было "и так понятно". Но что важнее — постепенно общение по почте у нас стало налаживаться, понимание с внешним миром сильно выросло. И я понял, что могу поделиться "этими банальностями" с окружающими.
Даже если вы умеете общаться по почте, то приходите на доклад, чтобы узнать, о чем надо рассказать вашим коллегам.