Гибкая разработка на то и гибкая, что она меняется, подстраиваясь под новые условия и требования. Но нельзя налаживать процесс исключительно со стороны команды. Для ускорения выпуска задач заказчик также должен принимать принципы agile и стараться им следовать.

Зачем разработчикам перетягивать заказчиков на свою сторону организации процессов? Какие возможности у нас есть? Я постараюсь ответить на эти вопросы, а на живых примерах рассказать, как мы смогли изменить работу с нашими заказчиками, и к чему это привело.