Сохранный Денис
Nexign
Тимлид группы технической поддержки. Поддерживаем наши системы развернутые у заказчиков и решаем инциденты в процессе их эксплуатации.
Доклады
Как мы строили систему обучения, адаптации и проверки знаний новичков в технической поддержке и сопровождении 50+ высоконагруженных продуктов.
KnowledgeConf: Онбординг
KnowledgeConf 2024 (в рамках TeamLead Conf++)