Денис Сохранный

Nexign

Тимлид группы технической поддержки. Поддерживают их системы, развернутые у заказчиков, и решают инциденты в процессе их эксплуатации.

Денис Сохранный

Доклады

Построение поэтапной проверки знаний в команде, опыт технической поддержки

Onboarding и offboarding

Knowledge Conf 2025

Как мы строили систему обучения, адаптации и проверки знаний новичков в технической поддержке и сопровождении 50+ высоконагруженных продуктов

KnowledgeConf: Онбординг

KnowledgeConf 2024 (в рамках TeamLead Conf++)