Каждый квартал в Avito мы проводим performance review. За последний год мы автоматизировали процесс его проведения, изучили много паттернов и антипаттернов поведения людей и научились извлекать пользу из собранных данных помимо получения обратной связи.

Я расскажу о том, как мы итеративно развивали процесс performance review, учась на своих ошибках. А в процессе этого провели несколько раундов ревью 300 сотрудников, собрали 5200 оценок, проанализировали их и классифицировали всех участников по разным профилям.