Сотрудник уходит: в отпуск, в другую команду, в другую фирму (нужное подчеркнуть, важные знания сохранить).

KnowledgeConf: Передача знаний в командах

Доклад принят в программу конференции

Мнение Программного комитета о докладе

Отсутствие сотрудника - стресс для команды. Доклад Анастасии о том, как выстроить процессы так, чтобы больничный, отпуск, горизонтальный или вертикальный рост сотрудника не означал полную потерю его экспертизы для команды.

Целевая аудитория

Будет интересно тем, кто управляет командами и проектами (СТО, Teamlead, Techlead, HR, Project- и Product-менеджеры)

Тезисы

Каждый раз когда сотрудник отлучается (по любой причине) от исполнения его прямых должностных обязанностей - это часто стресс для его руководителя (тимлида), да и для команды и его коллег. Кто может его заменить? Как понять, что он делал? Как подхватить, что он делал? - Знакомые ведь вопросы?
В докладе я хочу рассказать о своем опыте передачи информации от сотрудников, как мы выстроили процессы и на какие грабли наступали. По итогу сформируем чек-лист проверки - все ли сотрудник рассказывает и всеми своими знаниями делится.

Руковожу командой анализа и разработки финансовых учетных систем 30+ человек уже больше 3 лет крупнейшего фудтеха страны.
Спикер и модератор митапов и конференций по IТ-анализу. Докладчик TeamLead Conf++ 2023 и Infostart Event 2021, 2021 (Msk), 2022.
В области IТ более 15 лет.

За свою карьеру была младшим специалистом технической поддержки, бизнес-аналитиком, системным аналитиком, преподавателем курсов ИТ для взрослых и даже делала запуск таких курсов с "нуля".

Веду свой телеграм-канал https://t.me/IT1CQA

Самокат

Самокат — это онлайн-магазин с доставкой от 15 минут. Доставляем заказы более чем в 100 городах России.

Видео