Команда Documentat с 2018 года пишет техническую документацию на заказ: — инструкции для разработчиков и инженеров, руководства пользователя, справочники по API и SDK. Специалисты Documentat хорошо знакомы с широким кругом предметных областей: от атомной промышленности и медицины до облачного хостинга и ИИ.

Технические писатели компании берутся за задачи разных уровней сложности: создание пользовательской документации, аудит и настройка процессов документирования с нуля, внедрение подхода Docs-as-Code. Заказчики могут выбрать удобный формат взаимодействия — аутсорсинг задач или аутстаффинг технических писателей. 

Одной из своих главных миссий команда Documentat считает повышение культуры документирования в IT-индустрии, поэтому помимо непосредственной разработки документации регулярно проводит учебные курсы по технической коммуникации для начинающих и опытных IT-специалистов.