Профессиональная конференция про тимлидов и для тимлидов
23 и 24 сентября 2019 Санкт-Петербург, ARTPLAY SPb

Правильная обратная связь как инструмент тимлида Коммуникация

Доклад принят в программу конференции
Руслан Остропольский
docdoc

Head of QA в docdoc.ru С 2010 года лет работает в сфере ИТ.
Область деятельности — обеспечение качества и тестирование программного обеспечения.
Каждый год удваивает свои знания в области ИТ.
Много читает (50-60 книг в год).
Нравится объединять людей в общий процесс.

Личная жизненная философия — научиться можно всему, если знаешь зачем. Активно развивается и обучается, развивает себя как личность. Считает, что знания и практика неразрывно связаны, и процесс обучения и развития длится всю жизнь.

Тезисы

Обратная связь является хорошим инструментом в работе с сотрудниками, но не все им успешно пользуются, не умеют или не понимают как, зачем.

В этом докладе я поделюсь информацией, что такое обратная связь, какие ее цели, задачи. Что считать эффективной обратной связью. Как давать обратную связь, в каком виде и когда.

Другие доклады секции Коммуникация