В компании Флант сейчас более 80 сотрудников, и мы все работаем удаленно, сопровождая более 100 DevOps-проектов. Но так было не всегда: за последние 7 лет мы проделали долгий путь и уже почти 2 года работаем в режиме полностью распределенной команды.

Расскажем, как мы пришли к этому результату, какие препятствия мы преодолели на своем пути, в том числе:
- как мы обеспечили клиентский сервис и воркфлоу задач в команде — способ удерживать внимание на десятке проектов;
- какие внутренние инструменты автоматизации мы используем — почему были разработаны свои сервисы, а не используются trello, jira и другие;
- какие у нас культурные особенности, и как мы подбираем сотрудников — почему не всем подходит удаленная работа;
- какие роли и зоны ответственности необходимы в команде — управление командой и борьба с прерываниями;
- какие мы используем подходы к планированию и описанию задач — как оставаться вместе, когда вас разделяет много километров.