Финансовая мотивация имею очень ограниченную силу. А когда деньгам привязывают KPI, то люди еще и начинают делать совсем не то, что вы от них ожидаете. KPI+деньги мешают внедрять изменения, а люди перестают идти к цели и начинают идти к показателям. А вы еще и больше не можете доверять показателям, такому важному инструменту управленца. Расскажу несколько ярких примеров и покажу почему происходит так а не по-другому. И почему так будет происходить всегда, даже если вы сильно умнее тех, кто придумал прошлые KPI. У этого есть понятные системные причины. Ну и британские ученые тоже кое-что доказали:) KPI, показатели - это очень важно и необходимо. Но не нужно привязывать к этому деньги.