Конференция завершена. Ждем вас на TeamLead Conf в следующий раз!

Швейцарский нож тимлида. Мастер-класс по техникам профессионального общения

Коммуникация

Доклад принят в программу конференции

Нейрокоуч, тренер по коммуникации и управлению своими состояниями.
19 лет ведет тренинги и личные консультации.

Тезисы

Видео

Коммуникации для тимлида — это либо главный инструмент, либо главный источник стресса и затруднений.

Попытки самостоятельно интуитивно освоить навыки общения отнимают слишком много времени, сил и приводят к дорогостоящим ошибкам. Умение взаимодействовать с командой, коллегами — это такой же hard skill как, например, экспертиза в разработке, и это умение так же можно развивать методично.

За два часа мастер-класса мы разберем главные практические техники общения:
- как переключать общение с нытья, споров… на конструктив;
- как убеждать без давления;
- как задавать нужные вопросы, которые приводят к решению и позволяют всесторонне обсудить любую тему и проект.