FAQ TeamLead Conf 2021

Мы общаемся с вами в Telegram-чате, а организационные новости шлем в Telegram-канал. 

Хэштег мероприятия: #TeamLead2021

Информации, которая может вам пригодиться на конференции, очень много: начиная от того, как добраться до места проведения мероприятия и где перекусить, заканчивая вопросами бухгалтерии и командировочных. Поэтому мы сделали для вас небольшое оглавление по статье:

• Программа и расписание
• Как добраться
• Регистрация, бейджи 
• Раздаточные материалы
• Обеды, кофе-брейки и кафе
• Схема конференции
• Интернет
• Антиковидные меры
• Коммуникация на TeamLead Conf 2021
• Документация
• Онлайн-участие
• Контакты организаторов

Регистрация и бейджи

Q: Какие документы нужны для прохода на конференцию?

A: Любой документ, подтверждающий личность. Также вы можете распечатать электронный билет из личного кабинета вашего или создателя заявки (того, кто заявку оплачивал) - это не обязательно, но может ускорить процесс регистрации.

Q: Где распечатать билеты?

A: В личном кабинете есть ссылка на билеты - conf.ontico.ru/tickets.html. Если вы заказчик заявки, то система показывает вам билеты всех ваших участников. Если вы участник, то только лично ваши.

Q: Распечатывать билеты обязательно?

A: Нет, проход возможен также по спискам участников. Распечатанный с кодом билет ускорит процесс. При печати через браузер Internet Explorer нужно при печати нажимать на галочку Print background Colors.

Q: Что делать, если в ФИО или компании в бейдже ошибка?

A: Подойти к стойке регистрации и попросить перепечатать бейдж.

Q: Если я опаздываю, как зарегистрироваться?

A: Регистрация работает всё время, вас зарегистрируют.

Раздаточные материалы

Q: На стройке регистрации мне выдали только бейдж, а где остальная раздатка?

A: Каждый участник конференции обязательно получит бейдж на стойке регистрации (с ним вы сможете попасть на территорию конференции). Остальной раздаточный материал: ручку, блокнот, брошюру с тезисами вы найдете на территории конференции, сразу после входа. 

Обеды, кофе-брейки и кафе

Q: Будут ли кормить?

A: Всенепременно! А кофе, чай и вкусняшки будут раздавать целый день! Да-да, у нас постоянно действующий кофе-брейк! Теперь никто не уйдет голодным ;-) 

Q: Можно ли еще где-то покушать?

A: Да, на территории ЦМТ, со стороны молла есть платное кафе. 

Схема конференции

Q: Где глянуть схему конференции?

A: Схема конференции будет размещена в бейдже, брошюре и на навигационных щитах, расставленных на площадке. Схема есть в отдельной статье. Дублируем вам схему и сюда :) 

Интернет 

Q: Как работает Интернет?

A: На площадке не будет WiFi сети конференции. Пожалуйста, воспользуйтесь мобильным интернетом. На крайний случай, заглядывайте в Штаб (комната А).

Антиковидные меры

На конференции мы соблюдаем антиковидные меры: 

• все сотрудники конференции сдают тест ПЦР и ходят в масках. 
• участникам выдаем комплект медицинских масок, брендированную тканевую маску, санитайзеры. Медицинские маски и санитайзеры можно взять у организаторов, если ваши закончатся. 
• во всех помещениях конференции и в фойе будут работать рециркуляторы воздуха. 
• все микрофоны протираются спиртовыми салфетками, прежде чем дать их участнику
• в зоне кофебрейков и обедов соблюдаются нормы дистанцииорования. 

Документация

Q: Когда будут закрывающие документы?

A: Закрывающие документы (оригинал счета оферты и акт) мы будем выдавать на Конференции или после нее по письменному запросу.

Q: Как заказать закрывающие документы на Конференции?

A: Заказать документы нужно в Штабе (ищите нас на схеме). Обязательно назвать номер заявки и ФИО (для физ. лиц) или номер счета (для юр. лиц).

Q: Что должно быть в письменном запросе?

A: В письменном запросе на закрывающие документы, должен быть реальный адрес доставки, контактное лицо и телефон контактного лица, т.к. мы отправляем документы только курьерской службой.

Q: Как получить командировочное удостоверение с отметкой?

A: Мы не выдаем командировочные с 2014 года. Но если вам все-таки нужно, то вы должны привезти его с собой, мы сделаем вам отметку.

Q: Предоставляете ли вы письма об участии?

A: Да, предоставляем. Его можно получить на конференции. Для этого его нужно заказать на стойке "Информация". Обязательно назвать номер заявки и ФИО.

Онлайн-участие

Q: Где смотреть трансляцию?

A: Сайт онлайн-платформы: conf.ontico.ru/online/tl2021. Просмотр доступен для авторизованных участников, которые купили данную услугу. Будут проблемы с видео — пишите на support@ontico.ru или в t.me/ontico_support.
Трансляция будет доступна лишь в дни конференции, в другое время на сайте будет заставка. По завершении конференции в течение 1-2 недель вы получите доступ к видеозаписям мероприятия в личном кабинете.

Q: Как понять, есть ли у меня доступ к онлайн-платформе и трансляции?

A: Авторизуйтесь в онлайн-платформе: conf.ontico.ru/online/tl2021, используя ваш логин и пароль доступа к системе Онтико.

Важно: если вы покупали билеты для своих сотрудников или если за вас покупали билет — проверьте, что в заявке в личном кабинете указан ваш e-mail. Именно e-mail является логином для входа на сайт трансляции.
Если у вас нет заявки, но есть билет на конференцию — это ОК, значит вы в системе.
ТОЛЬКО тот, кто оформлял и оплачивал заявку, может вписывать ваши е-мейлы в заявку. Ну еще мы можем :) t.me/ontico_support

Q: Из чего состоит онлайн-конференция? Все ли доклады транслируются?

A: В онлайн-вещание попадут:

•     залы с докладами;
•     видео из фойе;
•     события, подготовленные специально для онлайна. Они размещены в расписании в колонке "Онлайн".

Вы сможете подключиться к обсуждениям (цифровым кулуарам) после докладов.
Мы не будем транслировать митапы и воркшопы из зала "Мастер-классы".
Из зала "Aletheia Digital" будут транслироваться только первые 2 мастер-класса 29 апреля («Когда вам кажется, что вы рядом с токсичным человеком», «Токсичность как результат групповой динамики») и первый мастер-класс 30 апреля («Команда и развитие команды для реализации цифровых проектов»).

Q: Могу ли я смотреть трансляцию с нескольких устройств?

A: Нет.

Q: Как я смогу задать вопросы спикерам?

A: Возле каждого плеера трансляции будет размещена кнопка выхода в прямой эфир, чтобы задать вопрос спикеру. Да-да, вас покажут на большом экране!
После того как вы нажмете кнопку, введете свое имя, включите камеру и звук, вы попадёте в "предбанник", где наши спецы протестируют ваше интернет-соединение,  качество звука, видео и расскажут основные поинты. После этого через некоторое время (как дойдет время до вопросов из онлайна) вас выведут в эфир.
А еще вы можете писать вопросы в телеграм-чат каждого зала. Мы не гарантируем, что спикер ответит, но есть шанс, что ответит кто-то другой из участников.

Q: Не работает трансляция! SOS!

A: Будут проблемы с видео — пишите на support@ontico.ru или в t.me/ontico_support. Будем решать!

Контакты организаторов

Telegram-чат конференции

Telegram для решения вопросов @ontico_support

По любым вопросам пишите на email: support@ontico.ru или в Telegram @ontico_support
Бухгалтерия и вопросы оплаты: +7(495) 646-07-68

Адрес для почтовых отправлений и курьеров:
125040, г. Москва, ул. Нижняя, д. 14, стр. 7, под. 1, эт. 2, офис 16
Ирина Матвеева, +7 (915) 008-88-21‬ (пн-пт, 11:00-18:00)