FAQ TeamLead Conf 2022

Мы общаемся с вами в Telegram-чате, а организационные новости шлем в Telegram-канал. 

Хэштег мероприятия: #TeamLead2022

Информации, которая может вам пригодиться на конференции, очень много: начиная от того, как добраться до места проведения мероприятия и где перекусить, заканчивая вопросами бухгалтерии и командировочных. Поэтому мы сделали для вас небольшое оглавление по статье:

• Нужен ли QR-код? Нет! Но рекомендован
• Программа и расписание
• Как добраться
• Регистрация, бейджи 
• Раздаточные материалы
• Обеды, кофе-брейки и кафе
• Проживание
• Схема конференции
• Интернет
• Антиковидные меры
• Коммуникация на TeamLead Conf 2022
• Документация
• Онлайн-участие
• Контакты организаторов

Регистрация и бейджи

Q: Какие документы нужны для прохода на конференцию?
A: Любой документ, подтверждающий личность. Также вы можете распечатать электронный билет из личного кабинета вашего или создателя заявки (того, кто заявку оплачивал) — это необязательно, но может ускорить процесс регистрации.

Q: Где распечатать билеты?
A: В личном кабинете есть ссылка на билеты - conf.ontico.ru/tickets.html. Если вы заказчик заявки, то система показывает вам билеты всех ваших участников. Если вы участник, то только лично ваши.

Q: Распечатывать билеты обязательно?
A: Нет, проход возможен также по спискам участников. Распечатанный с кодом билет ускорит процесс. При печати через браузер Internet Explorer нужно при печати нажимать на галочку Print background Colors.

Q: Что делать, если в ФИО или компании в бейдже ошибка?
A: Подойти к стойке регистрации и попросить перепечатать бейдж.

Q: Если я опаздываю, как зарегистрироваться?
A: Регистрация работает всё время, вас зарегистрируют.

Раздаточные материалы

Q: На стройке регистрации мне выдали только бейдж, а где остальная раздатка?
A: Каждый участник конференции обязательно получит бейдж на стойке регистрации (с ним вы сможете попасть на территорию конференции). Остальной раздаточный материал: ручку, блокнот, брошюру с тезисами вы найдете на территории конференции, сразу после входа. 

Обеды, кофе-брейки и кафе

Q: Будут ли кормить?
A: Всенепременно! У нас каждый день будет 1 обед и постоянный кофебрейк. Обеды на втором этаже, кофе в зоне выставки.

Q: Мне выдали талон только на один день! А как же второй? 
A: Ничего страшного. Просто подойдите в зону регистрации и попросите талончики, которых не хватает.

Q: Что делать, если время обеда пересекается с интересным докладом или просто позарез нужно другое время обеда?
A: Подойти в зону регистрация, улыбнуться девушке и поменять на карточку на другое время. Еще вариант — написать запрос на обмен в чатике конференции @TeamLeadTalks.

Q: Где поесть в Крокус Экспо, кроме обедов конференции?
A: На втором этаже Крокус Экспо есть фудкорт.

Проживание

По промокоду "ONTICO" вы можете забронировать номер в отеле “Аквариум", который находится в здании МВЦ Крокус Экспо.
Сайт отеля: https://aquariumhotel.ru
Для активации спец. тарифов при бронировании на сайте промокод необходимо ввести в соответствующем поле. Гостям мероприятия, бронирующим номера в отеле "Аквариум" самостоятельно, будет предложена скидка 15% от возвратных и невозвратных тарифов отеля.
Также по кодовому слову можно забронировать номера по электронной почте/телефону через отдел бронирования: 

• электронная почта — reservation@aquariumhotel.ru;
• телефон — +7 (495) 646-37-72, +7 (495) 727-16-38 (соединить с отделом бронирования).

Схема конференции

Q: Где глянуть схему конференции?
A: Схема конференции будет размещена в бейдже, брошюре и на навигационных щитах, расставленных на площадке.

Интернет в Крокус Экспо

Q: Как работает Интернет?
A: Для участников будет работать только на мобильный интернет.

Антиковидные меры

На конференции мы соблюдаем антиковидные меры: 

• все сотрудники конференции сдают тест ПЦР и ходят в масках;
• участникам выдаем комплект медицинских масок, брендированную тканевую маску, санитайзеры. Медицинские маски и санитайзеры можно взять у организаторов, если ваши закончатся;
• во всех помещениях конференции и в фойе будут работать рециркуляторы воздуха;
• все микрофоны протираются спиртовыми салфетками, прежде чем дать их участнику;
• в зоне кофе-брейков и обедов соблюдаются нормы дистанцирования. 

Документация 

Q: Когда будут закрывающие документы?
A: Закрывающие документы (оригинал счета оферты и акт) мы будем выдавать на Конференции или после нее по письменному запросу.

Q: Как заказать закрывающие документы на Конференции?
A: Заказать документы нужно в Штабе (ищите нас на схеме). Обязательно назвать номер заявки и ФИО (для физ. лиц) или номер счета (для юр. лиц).

Q: Что должно быть в письменном запросе?
A: В письменном запросе на закрывающие документы, должен быть реальный адрес доставки, контактное лицо и телефон контактного лица, т.к. мы отправляем документы только курьерской службой.

Q: Как получить командировочное удостоверение с отметкой?
A: Мы не выдаем командировочные с 2014 года. Но если вам все-таки нужно, то вы должны привезти его с собой, мы сделаем вам отметку.

Q: Предоставляете ли вы письма об участии?
A: Да, предоставляем. Его можно получить на конференции. Для этого его нужно заказать на стойке "Информация". Обязательно назвать номер заявки и ФИО.

Онлайн-участие

Q: Где смотреть трансляцию?
A: Сайт онлайн-платформы: conf.ontico.ru/online/tl2022. Просмотр доступен для авторизованных участников, которые купили данную услугу. Будут проблемы с видео — пишите на support@ontico.ru или в t.me/ontico_support
Трансляция будет доступна лишь в дни конференции, в другое время на сайте будет заставка. По завершении конференции в течение 1-2 недель вы получите доступ к видеозаписям мероприятия в личном кабинете.

Q: Как понять, есть ли у меня доступ к онлайн-платформе и трансляции?
A: Авторизуйтесь в онлайн-платформе: conf.ontico.ru/online/tl2022, используя ваш логин и пароль доступа к системе Онтико.
Важно: если вы покупали билеты для своих сотрудников или если за вас покупали билет — проверьте, что в заявке в личном кабинете указан ваш e-mail. Именно e-mail является логином для входа на сайт трансляции.
Если у вас нет заявки, но есть билет на конференцию — это ОК, значит вы в системе.
ТОЛЬКО тот, кто оформлял и оплачивал заявку, может вписывать ваши е-мейлы в заявку. Ну еще мы можем :) t.me/ontico_support

Q: Из чего состоит онлайн-конференция? Все ли доклады транслируются?
A: В онлайн-вещание попадут:

•     залы с докладами (кроме залов Синнакс и Солярия);
•     видео из фойе;
•     события, подготовленные специально для онлайна. Они размещены в расписании в колонке "Онлайн".

Вы сможете подключиться к обсуждениям (цифровым кулуарам) после докладов.
Мы не будем транслировать митапы и воркшопы из зала "Мастер-классы".
Из зала "Aletheia Digital" будут транслироваться только первые 2 мастер-класса 29 апреля («Когда вам кажется, что вы рядом с токсичным человеком», «Токсичность как результат групповой динамики») и первый мастер-класс 30 апреля («Команда и развитие команды для реализации цифровых проектов»).

Q: Могу ли я смотреть трансляцию с нескольких устройств?
A: Нет.

Q: Как я смогу задать вопросы спикерам?
A: Возле каждого плеера трансляции будет размещена кнопка выхода в прямой эфир, чтобы задать вопрос спикеру. Да-да, вас покажут на большом экране!
После того как вы нажмете кнопку, введете свое имя, включите камеру и звук, вы попадёте в "предбанник", где наши спецы протестируют ваше интернет-соединение,  качество звука, видео и расскажут основные поинты. После этого через некоторое время (как дойдет время до вопросов из онлайна) вас выведут в эфир.
А еще вы можете писать вопросы в телеграм-чат каждого зала. Мы не гарантируем, что спикер ответит, но есть шанс, что ответит кто-то другой из участников.

Q: Не работает трансляция! SOS!
A: Будут проблемы с видео — пишите на support@ontico.ru или в t.me/ontico_support. Будем решать!

Контакты организаторов

• По любым вопросам пишите на email: support@ontico.ru или в Telegram @ontico_support
• Бухгалтерия и вопросы оплаты: +7(495) 646-07-68
• Адрес для почтовых отправлений и курьеров: 125040, г. Москва, ул. Нижняя, д. 14, стр. 7, под. 1, офис 8. Контактное лицо — Ирина Матвеева (пн-пт, 11:00-18:00)