Анатомия виртуального сотрудника: от смыслов до каналов

TechTalk

Фреймворки
API
Бэкенд / другое
Рекомендации / ML
ML

Доклад принят в программу конференции

Целевая аудитория

Техлиды, архитекторы, разработчики омниканальных ботов, СТО и люди, им сочувствующие.

Тезисы

Чем отличается живой сотрудник на удаленке от виртуального на сервере? Первый получает зарплату, может креативить и косячить, болеть, уходить в отпуск и просто не иметь желания, а второй потребляет электроэнергию, лишен креатива, но работает постоянно — идеальная парочка!

На TechTalk’е расскажу о том, как «нанять» себе такого Virtual TeamMate’а, с чего начать, что взять за основу, какие есть успешные кейсы, а куда лучше не ходить, чтобы не создать «Франкенштейна».

Создатель разработки в МаксимаТелеком с ее историческим проектом Wi-Fi в Московском метрополитене, автор нескольких патентов на стыке между сетью и рекламными технологиями, соавтор концепции экосистемы Газпром, участник международных сообществ по беспроводной связи WBA, TIP и IETF, ныне СТО в МТС Exolve (он же АО МТТ — Группа МТС). И просто хороший человек :-)

МТС Exolve

МТС Exolve (АО «МТТ») — технологическая продуктовая компания по разработке коммуникационных сервисов для бизнеса. Сегодня в портфель компании входят: виртуальные АТС, роботы и решения Telecom-API.

Видео