Доклад

Почему руководители ставят команде неправильный диагноз

Подробнее о выступлении

Дата 3 декабря, 12:50
Зал Зал «Конгресс холл»
Формат Доклад, 50 минут
Уровень Средняя сложность

Спикеры

Ольга Исаева

ИП Исаева

Кому полезно

Руководители команд (Team Lead, Engineering Manager, руководители разработки и кросс-функциональных команд), которые регулярно сталкиваются с повторяющимися командными проблемами: низкой инициативой, конфликтами между командами, отсутствием ответственности, сложностями взаимодействия и сопротивлением изменениям.

О чем выступление

Кажется, что проблема очевидна: сотрудники не берут ответственность, команды конфликтуют, инициативы нет, изменения буксуют, взаимодействие между подразделениями не работает.

Обычно руководитель быстро ставит диагноз и начинает действовать: меняет процессы, проводит ретроспективы, организует тимбилдинг, вводит новые регламенты или меняет состав команды.

Но одинаковые симптомы могут быть вызваны совершенно разными причинами. Решение, которое отлично сработало в одной команде, в другой может не только не помочь, но и усугубить ситуацию.

На основе реальных управленческих кейсов разберем, почему руководители ошибаются при диагностике командных проблем и как отличать симптомы от их истинных причин.

На докладе обсудим:

  • почему похожие проблемы команд требуют разных управленческих решений;
  • какие ошибки чаще всего допускают руководители при поиске причин;
  • как за короткое время определить, что именно происходит с командой на самом деле;
  • какие вопросы стоит задать себе до того, как менять процессы, структуру или людей.

После доклада участники смогут по-новому смотреть на привычные командные проблемы и быстрее отличать ситуацию, где нужно менять процессы, от ситуации, где нужно менять правила взаимодействия, систему управления или собственные действия как руководителя.

Видео