Юрченко Мария

Операционный директор Спирали, агентства полного цикла в мессенджерах Телеграм и Макс. Мы делаем контент и ведем рекламные кампании для В2В и В2С клиентов. В команде 18 человек, все на удалёнке, и последние четыре года я строю операционку с нуля, от процессов и найма до автоматизации на нейросетях. У меня магистратура по психологии управления и кризисной психологии, поэтому про выгорание и удержание я говорю не по чужим статьям. Выступала на Суровом Питерском Форуме с докладом о том, как выстроить процессы в хаосе, а также на профильных конференциях.