Сколько стоит один неправильный сотрудник: считаю деньги вслух
Спикеры
Агентство "Спираль"
Операционный директор Спирали, агентства полного цикла в мессенджерах Телеграм и Макс. Мы делаем контент и ведем рекламные кампании для В2В и В2С клиентов.
В команде 18 человек, все на удалёнке, и последние четыре года я строю операционку с нуля, от процессов и найма до автоматизации на нейросетях. У меня магистратура по психологии управления и кризисной психологии, поэтому про выгорание и удержание я говорю не по чужим статьям.
Выступала на Суровом Питерском Форуме с докладом о том, как выстроить процессы в хаосе, а также на профильных конференциях.
Что получите
Кому полезно
О чём доклад
Все говорят, что ошибка найма дорого стоит, но почти никто не считает, во сколько именно — я покажу на реальных кейсах, из чего складываются эти потери и почему иногда мы слишком долго терпим сотрудника, а иногда проблема вообще не в нём, а в сломанном процессе. Отдельно разберу случаи с руководителем, которого слишком поздно заменили, сильным, но сложным специалистом и ошибкой сотрудника, которая на самом деле оказалась ошибкой самой системы.