Владислав Сазонов

Альфа-Банк

Руководитель по развитию технологий контакт-центра в Альфа-Банке. Внедряет ИИ-инструменты в операционные процессы и работу команд — от автоматизации рутины до изменения подходов к разработке. Ведёт Telegram-канал «Вы не просили — я рассказал» — о росте команд, лидерстве и честных буднях руководителя.

Доклады