Удержание сотрудников: метрики и инструменты для управления эффективностью и удовлетворённостьюУправление командой
HR Business partner.
Опыт работы в IT - c 2012 года: СберТех, Vizor Games, Wargaming.
skype: prokhodskaya
Этот доклад будет не про то, как можно удержать сотрудников, которые приходят к вам с оффером от другой компании. Удерживать, конечно, можно и нужно. Для этого есть масса вариантов. Но “тушить пожар” - это всегда дороже, чем проактивно предупреждать его с помощью грамотного people management.
В своем докладе я расскажу про то, как мы в Wargaming Platform собираем данные об эмоциональном состоянии сотрудников, а именно как определить:
- мотивационный статус (и что это такое),
- уровень стресса,
- степень удовлетворенности,
- риск ухода,
- риск профессионального выгорания,
- эффект от ухода.
Мы поговорим о том, как WG Platform начинает переходить к ongoing performance review process, и как мы работаем в направлении развития талантов.
Я хочу дать тимлидам конкретные инструменты для проведения 1:1 митингов, оценки потенциала к развитию, предложить простые метрики и примеры вопросов, которые помогут получить от сотрудника информацию, верно ее проанализировать и принять своевременные решения.