Перестройка команды: от конфликтов к слаженной работе Управление командой
Что делать, если людей собрали, но они так и не стали командой? Возможно ли это изменить, не прибегая к радикальной мере «всех разогнать и собрать заново»?
Я поделюсь историей моего подразделения, которое за полгода прошло путь от группы недовольных друг другом людей до слаженной и эффективной команды. Я не расскажу про волшебную пилюлю, после которой все станет хорошо: налаживание отношений — это последовательная работа тимлида и команды над изменениями. Но поделюсь опытом и дам полезные советы.
Расскажу, что я делала для улучшения жизни команды как рядовой сотрудник, а затем — как тимлид. Какие решения принимала, какие совершала ошибки, как оценивала результат. Какие полезные практики получилось распространить на соседние команды.
Технический директор направления «Торговые сети».
Работает в IТ более 16 лет. Сейчас руководит командой порядка 100 человек в компании CUSTIS.
Начинала карьеру как разработчик. За время работы в CUSTIS с 2016 года расширила свои компетенции за пределы разработки и сменила профиль сначала на аналитика, потом — на архитектора.
В настоящий момент выступает ментором, вырастила уже 5 тимлидов. Руководит проектированием деятельности нескольких команд направления «Торговые сети». Отвечает за стратегический менеджмент, разрабатывает оптимальные конфигурации команд под задачи проектов. Благодаря комплексному подходу к управлению командами и гибкому планированию смогла обеспечить прохождение кризисных периодов 2020-2022 гг. без потери эффективности работы по проектам.