Thinkspace на графах знаний: как организовать менеджмент знаний в заказной разработке и вовлечь в этот процесс и команду, и Заказчика

KnowledgeConf: Единая точка доступа к знаниям

Базы знаний / wiki
СУЗ / системы управления знаниями
Документация
Фиксация знаний
Knowledge Ops
Инструменты
Методологии
Менторинг
Культура КМ
Картирование знаний
Проектный офис

Доклад принят в программу конференции

Мнение Программного комитета о докладе

Создать структуру и поддерживать базу знаний внутри компании — уже непростая задача, а если нужно вовлечь в процесс управления знаниями ещё и команду Заказчика? Александр в своем докладе расскажет, как создать такой единый thinkspace, который к завершению проекта Заказчику захочется даже купить!

Целевая аудитория

Доклад будет интересен всем, кто хочет менеджерить знания в командах системно, но устал от бюрократических подходов (ala типовые сценарии вокруг Confluence). Это могут быть как специалисты (разработчики, дизайнеры, ...), так и менеджеры (тимлиды, продакты, проджекты и даже HR/Devrel-специалисты), и представители со стороны Заказчика. Вам точно будет интересно, если вы использовали Miro, чтобы сделать базу знаний, или если вы думали об использовании Roam, Obsidian и прочих PKMS в профессиональных целях.

Тезисы

А что, если организовать коммуникацию на проекте так, чтобы база знаний сама прорастала из экспертизы членов команды и Заказчика?

Расскажу про свой опыт создания единого пространства для командного мышления (thinkspace) и про жизненный цикл этого пространства, который позволяет сильнее вовлекать команду в проект, улучшать опыт взаимодействия специалистов и в итоге давать дополнительную ценность заказчику. Пространство строю на базе графов знаний — концепция, которую можно реализовать в разных инструментах, разберем на примере Notion. Буду рассматривать на кейсах из разработки, но сможем обсудить и другие области (например, консалтинг).

Александр Петров

НПП САТЭК плюс

По специальности системный программист, более 15 лет опыта руководства командами в IТ и НИОКР. Работал в университете, занимался в ИСА РАН исследованиями в области когнитивной психологии, в течение 4 лет участвовал в научных школах в Китае, Индии, Румынии, Финляндии и Швейцарии. Потом основал с партнерами свою компанию по заказной разработке ПО (web/mobile) и электроники.

Сейчас в компании 30+ человек, получилось выстроить процессы и частично выйти из операционки, сосредоточившись на своих собственных проектах на стыке психологии и IТ (HR-tech).

НПП САТЭК плюс

Компания в области консалтинга и разработки сложных технических (электронные устройства) и информационных систем (мобильные приложения и web-сервисы). Командой разработаны и запущены собственные продукты — cpsplatform.ru и redforester.com.

Видео