Мнение Программного комитета о докладе
Грамотная постановка вопросов — это мощный инструмент обмена знаниями внутри и между командами. Валентина расскажет, как можно воспитать такую компетенцию у себя и коллег.
Учимся задавать вопросы осмысленно
Доклад принят в программу конференции
Целевая аудитория
Лиды, проектные менеджеры, аналитики, инженеры поддержки.
Тема будет полезна всем, поскольку касается коммуникаций. Как с клиентом, так и внутри команды.
Тезисы
Задумывались ли вы о том, что у некоторых лучше получается задавать вопросы? А что эту способность можно целенаправленно развивать в себе и, возможно, в окружающих? Представляете ли вы, как это сделать? Какую пользу может принести?
В своем докладе расскажу, как прокачивать скил "задавать вопрос", как я к этому пришла, в каких сферах можно найти лучшие практики, какие типовые ошибки мы совершаем и как это может помочь нам в ежедневных делах.
Признаюсь, что вы не найдете универсального инструмента или шаблона со списком вопросов “на все случаи жизни”. Но я собрала для вас набор методов, которые помогут тренировать навык "задавать вопросы".
"Чем лучше вопросы, тем выше шансы получить хорошие ответы" (Хэл Грегерсен).
Занимается разработкой eСommerce-проектов с 2012 года. В практике 5-летний стаж управления проектами в роли проджект-менеджера, затем построение отдела аналитики и проектирования. Сейчас лидирует и развивает B2B-платформу Formix — платформу для оптовых продаж.
Dominion
Компания Dominion c 2001 года занимается разработкой веб-систем. Специализируются на eCommerce-проектах: розничные и оптовые интернет-магазины, маркетплейсы. С 2019 года развивают решение для оптовых продаж — B2B-платформа Formix.
http://dominion.ru/
https://formix.ru/
Видео
Другие доклады секции
KnowledgeConf: Эксперты, bus factor
