Когда команда работает плохо, вы хотите знать почему. Когда команда работает хорошо, вы хотите знать, где узкое место и как стать еще круче.

Часто хочется формализовать понятие "эффективной" или "быстрой" команды. И тут каждый придумывает свое решение: считать количество закрытых задач, оценивать попадание в сроки, анализировать историю гита, опросы для продактов и пр.

Таких метрик — сотни, не все работают хорошо, не все работают для всех. Я расскажу про опыт применения нами десятков метрик для оценки команд и нахождения узких мест. А также про случаи, когда про метрики нужно забыть.