Наталия Смирнова-Узенцова на TeamLead++ 2024

В тебя летит обратная связь, что делать?

Митапы и мастер-классы

Teamlead

Коммуникация

Мотивация сотрудников

Управление командой

Soft Skills

Личное развитие

Эмоциональный интеллект

Доклад принят в программу конференции

Мнение Программного комитета о докладе

Много книг посвящено тому, как давать обратную связь, но что делать, когда она летит в тебя? При этом не самая экологичная? На мастер-классе Наталия и Ксения разберут техники принятия обратной связи с тренировкой на реальных примерах. Это поможет наладить коммуникацию и сберечь свои нервы.

Целевая аудитория

Тим лиды Инженеры Линейные менеджеры

Тезисы

На нашем воркшопе будем учиться принимать Обратную связь.
Обычно много внимания уделяется тому, как давать обратную связь, но мало говорится о том, как её принимать. Умение давать ОС - это забота об общем деле и общих интересах, а умение принимать - это ещё и забота о себе. Поэтому важно научиться принимать её правильно.

Познакомимся с 10 техниками, как получать обратную связь.
Потренируем на ваших примерах из жизни.

Это поможет:
- Легче находить общий язык с коллегами
- Понимать, что является обратной связью, а что нет и как с этим быть
- Научиться строить конструктивный диалог
- Быть уверенным, что вы с коллегой правильно друг друга услышали
- Научиться по-разному реагировать, расширить спектр своих реакций
- Сохранить силы и нервы

Мы построили алгоритм получения обратной связи и с удовольствием поделимся им с вами. Так же можно забрать воркшоп с собой и провести для своих коллег.

Наталия Смирнова-Узенцова

YADRO

Agile coach, помогает строить процессы в организации так, чтобы они помогали достигать бизнес-целей и не теряли человеческое лицо.

В IT уже почти 15 лет, начинала с тестирования, была в роли тест-менеджера и тимлида команд разработки. Более 5 лет занимается построением процессов в организациях различного уровня, от стартапов до интерпрайза. Запустила 3 трансформации. Формирует команды с нуля и доводит до стабильного результата. Профессиональный фасилитатор.

В работе ей важен системный подход и внимание к деталям.

YADRO

YADRO сейчас — российская технологическая компания, объединяющая направления разработки и производства вычислительных платформ, систем обработки и хранения данных, телекоммуникационного и сетевого оборудования, персональных и «умных» устройств, микропроцессорных ядер и fabless-разработку микропроцессоров. R&D центры расположены в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде и Минске. На данный момент в компании уже более 5000 сотрудников.

Ксения Кудакова

YADRO

Пришла 15 лет назад в одну из нижегородских IT-компаний и прошла там путь от стажера до руководителя проекта.

В работе любит Scrum и челленджи. Больше всего ценит социально значимые проекты и долгосрочные отношения, потому что верит, что лучшие продукты создаются на базе открытости, ответственности, искренней вовлеченности и взаимного уважения.

YADRO