Уже не новость, что коммуникации входят в топ-3 навыков, которыми руководители хотят овладеть для эффективного управления и достижения результатов. К слову, еще один навык из этого списка — командная эффективность - также основывается на качественной коммуникации.

Мастер-класс будет полезен тем, кто заинтересован:
* уменьшить сопротивление команды и стейкхолдеров к изменениям;
* обеспечить прозрачность коммуникации и повысить доверие как внутри, так и вне организации;
* снизить риск недопонимания в отдельных командах и компании в целом.

На мастер-классе мы будем исследовать и определять слова, речевые обороты и интонации, которые препятствуют контакту и принятию решений. Потренируемся замечать их в устной и письменной речи и корректировать самостоятельно и в группах.

В результате вы узнаете что-то новое о себе и других в области эффективной коммуникации и взаимодействия, заберете список вопросов и речевых оборотов, которые помогают выстроить отношения.

На мастер-классе будем писать текст и пользоваться сервисом, для этого лучше взять с собой ноут или планшет, в крайнем случае телефон тоже подойдет.