Мы очень часто действуем по шаблону, коммуницируем с разными участниками команды одинаково и так, как удобно нам самим. Это создает в работе лишние трудности, которых можно легко избежать, если понять профиль поведения человека (его типаж).
Мастер-класс познакомит участников с самой простой системой типирования - DISC. Ее можно начать применять буквально после выхода с мастер-класса.
Что мы будем делать:
- разобьемся на команды по 7 человек;
- обсудим теоретическую часть, подробно поговорим о каждом типаже в теории;
- типируем персонажей мультфильма по фану;
- придумаем вопросы, которые могут помочь типировать человека;
- запустим в каждой команде интервью в «аквариуме» с целью выявления типажа;
- определим профиль каждой команды;
- расскажем про наш личный опыт типирования команды и что он нам дал.
Чему вы научитесь:
- задавать вопросы и наблюдать за поведением других людей для того, чтобы узнать их фактор по DISC и найти к ним индивидуальный подход;
- предугадывать конфликты или напряженность;
- понимать, каких факторов по DISC не хватает команде.
______________________
Типирование по DISC — это метод оценки поведения и стилей коммуникации, основанный на четырех основных типах личности:
D (Dominance) - Доминантный стиль: фокус на достижении результатов, решительность, уверенность, стремление к контролю.
I (Influence) - Влиятельный стиль: общительность, энтузиазм, оптимизм, мотивация других.
S (Steadiness) - Устойчивый стиль: стабильность, терпимость, лояльность, умение работать в команде.
C (Conscientiousness) - Добросовестный стиль: внимательность к деталям, аналитичность, стремление к качеству и точности.