Зыбучие пески операционки. Первый шаг на свободу

Каждый день — новый пожар. И чем быстрее тушите, тем быстрее появляется следующий. Это не проблема слабой команды. Это проблема управленческой архитектуры. На мастерклассе разберём три ошибки которые держат вас в операционке и сделаем первые шаги к их исправлению:

псевдо-делегирование: задача передана, но вы всё равно переделываете контроль вместо ответственности: человек отвечает за результат, но каждый шаг согласовывает с вами отсутствие контура принятия решений: непонятно кто и как решает — поэтому все идут к вам

Уйдёте с пониманием где зыбучие пески в вашей команде — и как сделать первый шаг на свободу.