Как руководителю предупреждать выгорание команды: ранние сигналы и управленческие действия
Доклад принят в программу конференции
Целевая аудитория
Тезисы
Выгорание редко начинается со слов «я выгорел». Чаще руководитель сначала замечает, что сильный сотрудник стал быстрее уставать, раздражаться, терять инициативу или интерес к работе. И в этот момент легко начать устранять симптомы, а не источник проблемы.
На мастер-классе разберём, что руководитель может заметить и сделать раньше — пока ситуация не дошла до «я больше не могу» или «я увольняюсь». На практических кейсах потренируемся разбираться в состоянии сотрудника, понимать, когда и как с ним говорить, находить то, на что руководитель действительно может повлиять, и выбирать подходящее управленческое действие.
Выгорание проще предупредить, чем разбираться с его последствиями.
Более 20 лет опыта в ИТ. Прошёл путь от разработчика до ИТ-бизнес-партнёра в крупной федеральной сети. Веду стратегические проекты автоматизации и организационных изменений. В период, когда занимался внедрением решений Microsoft, получил статус Microsoft MVP.
Из дерзких проектов - перевнедрить КЭДО за 2,5 месяца в компании на 40 000 человек.
Два высших образования: первое — МФТИ (прикладные физика и математика), второе — ВШЭ (психоаналитическое бизнес-консультирование). Интересуюсь тем, как устроен человек и как это учитывать в работе и управлении. Играю в волейбол, катаюсь на сноуборде.
Видео
Другие доклады секции
Митапы и мастер-классы
