Как руководителю предупреждать выгорание команды: ранние сигналы и управленческие действия

Митапы и мастер-классы

Доклад принят в программу конференции

Целевая аудитория

Тимлиды, руководители команд и направлений, руководители руководителей — все, кто отвечает за результат через людей. Особенно если сильный сотрудник стал работать не как раньше: меньше включается, чаще ошибается, раздражается, перестал предлагать решения или отвечает «решайте без меня». Отпуск, послабления и разговор по душам вы уже пробовали — или чувствуете, что это выстрел вслепую: пока непонятно, что за этим стоит, любое действие может ускорить финал. И для тех, кто, читая этот список, узнал не только своего сотрудника.

Тезисы

Сильный сотрудник редко говорит: «я выгорел». Сначала он просто становится не таким, как раньше. Главная ошибка руководителя — слишком быстро решить, что происходит, и начать помогать вслепую. Один и тот же сигнал может быть результатом различных причин.

На мастер-классе разберём и конечно попробуем, как раньше замечать изменения, использовать шесть областей рабочей жизни как карту для поиска реальной причины изменений, задавать вопросы, которые не заканчиваются на «всё нормально», и переходить от разговора к конкретному управленческому действию.

После МК у вас будет понятная логика и инструкция, как не гадать, а разбираться в ситуации раньше — и больше шансов сохранить сильного человека, не доводя до точки, где уже поздно что-то менять.

Юрий Бариев

Независимый эксперт

Юрий Бариев — выпускник МФТИ, более 20 лет в ИТ и управлении: от разработчика до ИТ-бизнес-партнёра крупной федеральной компании. Позже добавил к системному и аналитическому подходу психологию — магистратуру ВШЭ «Психоанализ и бизнес-консультирование». Бизнес-ментор, программа ICF CCE.
За плечами — большой опыт сложных изменений и кризисных проектов, где стандартные управленческие решения уже не работают. Сегодня помогает руководителям разбираться в нестандартных рабочих ситуациях и передаёт им свой опыт управления сложными и кризисными проектами — там, где готовых решений нет, а цена ошибки высока.