«Пилоты изменений внутри команды и на стыках. Как снизить сопротивление и закрепить новое поведение».
Программный комитет ещё не принял решения по этому докладу
Целевая аудитория
Тезисы
Руководителям приходится постоянно менять процессы, роли и правила, а команда отвечает усталостью и пассивным саботажем. Внутри команды это звучит как «не работает», на стыках - как очереди, пересогласования и вечное «нам не хватает данных».
На мастер-классе разберем 2 типа сопротивления и покажу, как запускать пилоты изменений так, чтобы новое поведение закреплялось. Вы получите понятную схему - что именно ломается: мотивация и доверие внутри команды или ownership, KPI и правила взаимодействия между командами.
Дам 2-3 быстрых игровых формата:
• найти настоящие причины сопротивления
• договориться о новых правилах и границах ответственности
• зафиксировать коммитменты и метрики пилота
Заберете готовый пакет: паспорт пилота, карта сопротивления и чек лист закрепления - чтобы запустить изменения уже в ближайшие спринты.
Являюсь спикером и бизнес- трениром в Сбербанке. Бизнес-психолог, организационный гештальт-терапевт, коуч, эксперт по эмоциональному интеллекту и командной динамике. Более 7 лет работаю с руководителями, командами и собственниками бизнеса. Консультирую компании по управлению изменениями, развитию лидерства и повышению эффективности команд.
Автор колонок и экспертных публикаций в федеральных и профильных СМИ, включая «Российскую газету», The Voice (бывший Cosmopolitan), T-Банк «Бизнес-секреты», журнал «Генеральный директор», ИНК и другие.
Среди клиентов - Сбербанк, технологические команды и предприниматели. Провожу стратегические сессии, корпоративные тренинги и образовательные программы для топ-менеджеров и специалистов.
Видео
Другие доклады секции
Оптимизируй свою команду