Почему изменения не доходят до результата: сопротивление изменениям внутри команды и на стыках

Оптимизируй свою команду

Google Outlook Apple

Доклад принят в программу конференции

Мнение Программного комитета о докладе

Все мы сталкиваемся с теми или иными проблемами, когда хотим что-то изменить в существующих процессах: принести новое, починить старое, выбросить ненужное. Виктория расскажет о том, как работать с сопротивлением, чтобы потратить меньше времени, сил и нервов, а шансы на успех были выше.

Целевая аудитория

Тимлиды, техлиды, которые проводят изменения на стыках команд и внутри команды, и хотят снижать сопротивление, ускорять согласования и закреплять новое поведение так, чтобы быстрее доходить до результата.

Тезисы

На уровне стратегии изменения часто выглядят логично. Но внутри команды они сталкиваются со скрытым сопротивлением, которое редко выглядит как открытый конфликт. Чаще оно проявляется через потерю контакта между функциями, напряжение внутри команды, сдвигающиеся сроки, пассивное согласие без реального движения и попытку системы сохранить привычный способ работы.

В докладе разберём, как устроено сопротивление изменениям внутри команд и на стыках, почему люди начинают защищать привычные процессы и как отличать “проблемных сотрудников” от системной реакции команды на изменения. Также поговорим о том, почему контроль и давление часто ухудшают процесс изменений.

После доклада участники получат практический чек-лист с инструментами работы с сопротивлением: как распознавать скрытое сопротивление, снижать напряжение между командами, проводить сложные изменения без потери контакта и направлять энергию сопротивления в рост, адаптацию и развитие команды.

Виктория Будницкая

Независимый эксперт

Являюсь спикером и бизнес-тренером в Сбербанке.
Бизнес-психолог, организационный гештальт-терапевт, коуч, эксперт по эмоциональному интеллекту и групповой динамике.

Более 7 лет работаю с руководителями, командами и собственниками бизнеса. Консультирую компании по управлению изменениями, развитию лидерства и повышению эффективности команд.

Автор колонок и экспертных публикаций в федеральных и профильных СМИ, включая «Российскую газету», The Voice (бывший Cosmopolitan), T-Банк «Бизнес-секреты», журнал «Генеральный директор», ИНК и другие.