Мастер-класс «Аргументируй, чтобы тебя услышали»

Митапы и мастер-классы

Коммуникация

Soft Skills

Личное развитие

Google Outlook Apple

Доклад принят в программу конференции

Мнение Программного комитета о докладе

На мастер-классе вы узнаете, почему аргументы одних людей слышат и принимают, а аргументы других — словно игнорируют. Вы попрактикуетесь в том, как доносить свою мысль или идею так, чтобы другие тоже в нее поверили. Полезно будет для специалистов любого уровня.

Целевая аудитория

Тимлиды и члены команд, все те, кто заинтересованы в развитии навыка аргументирования и убеждения.

Тезисы

Работая в команде, мы непрерывно сталкиваемся с необходимостью принимать решения.

Вам приходилось задаваться вопросами:
* как быть услышанным в процессе принятия решений командой;
* почему аргументы одних слышат и на них опираются, а других — будто игнорируются;
* как донести свою мысль/идею так, чтобы другие в нее тоже поверили;
* можно ли научиться быть убедительным или это про природные данные и харизму.

В прошлом году на TL 2024 на моем МК мы начали разговор о том, какие подходы и практики помогают ускорить принятие решений, в этом году предлагаю продолжить разговор через следующий аспект — как усилить качество решений через развитие навыка аргументирования.

Мы разберемся:
* как создавать убедительные аргументы и как быть убедительным;
* что такое сильные аргументы, как сделать линию аргументирования ясной и структурированной;
* какие аргументы работают и убеждают собеседников, какие — нет.

Бонус — я поделюсь со всеми участниками мастер-класса основными уловками в аргументировании, о которых полезно знать, чтобы быть к ним готовым.

Светлана Болсуновская

YADRO

13 лет работает в международных IT- и Telecom-компаниях.
Прошла путь из Project Manager (PM) в Scrum Master и Strategic Agile coach.

Основной фокус в деятельности — построение и развитие Agile-команд, обучение лидеров команд, построение Agile в масштабе в роли SAFe Program Consultant (SPC).

Хобби Светланы — создание и организация профессиональных бизнес-игр и симуляций, активное развитие направления Agile Games. Является автором бизнес-игр для руководителей и фасилитаторов «Наблюдать нельзя вмешаться» и «Демоны эффективных встреч».

В 2020 году организовала «Клуб играющих лидеров», где лидеры команд и организаций прокачивают навыки переговоров и эффективной коммуникации. Верит, что через получение опыта в играх можно легко освоить новые практики и подходы к работе.