Мастер-класс «Аргументируй, чтобы тебя услышали»
Доклад принят в программу конференции
Целевая аудитория
Тезисы
Работая в команде, мы непрерывно сталкиваемся с необходимостью принимать решения.
Вам приходилось задаваться вопросами:
- как быть услышанным в процессе принятия решений командой
- почему аргументы одних слышат и на них опираются, а других - будто игнорируются
- как донести свою мысль/идею так, чтобы другие в нее тоже поверили
- можно ли научиться быть убедительным или это про природные данные и харизму
В прошлом году на TL 2024 на моем МК мы начали разговор о том, какие подходы и практики помогают ускорить принятие решений, в этом году предлагаю продолжить разговор через следующий аспект - как усилить качество решений через развитие навыка аргументирования.
Мы разберемся:
- как создавать убедительные аргументы и как быть убедительным
- что такое сильные аргументы, как сделать линию аргументирования ясной и структурированной
- какие аргументы работают и убеждают собеседников, какие - нет
Бонусом, я поделюсь со всеми участниками мастер-класса основными уловками в аргументировании, о которых полезно знать, чтобы быть к ним готовым.
13 лет работает в международных IT- и Telecom-компаниях.
Прошла путь из Project Manager (PM) в Scrum Master и Strategic Agile coach.
Основной фокус в деятельности — построение и развитие Agile-команд, обучение лидеров команд, построение Agile в масштабе в роли SAFe Program Consultant (SPC).
Хобби Светланы — создание и организация профессиональных бизнес-игр и симуляций, активное развитие направления Agile Games. Является автором бизнес-игр для руководителей и фасилитаторов «Наблюдать нельзя вмешаться» и «Демоны эффективных встреч».
В 2020 году организовала «Клуб играющих лидеров», где лидеры команд и организаций прокачивают навыки переговоров и эффективной коммуникации. Верит, что через получение опыта в играх можно легко освоить новые практики и подходы к работе.
Видео
Другие доклады секции
Митапы и мастер-классы
