Воркшоп «Между двух огней»
Доклад принят в программу конференции
Целевая аудитория
Тезисы
Руководители команд часто оказываются «между двух огней»: сверху звучит недовольство результатами, снизу команда ставит вопросы об условиях и ограничениях. В такой ситуации от того, как вы ведёте разговоры, зависит не только выполнение задач, но и доверие к вам как к лидеру.
На воркшопе мы разберём реальные кейсы и попробуем в действии инструменты, которые помогают:
• ясно доносить позицию до руководства и при этом быть услышанным;
• находить баланс между требованиями сверху и ожиданиями команды;
• превращать острые разговоры в пространство для договорённостей.
У вас будет возможность обсуждать кейсы, пробовать инструменты на практике и сразу видеть, как они работают на результат. В итоге вы уносите набор приёмов, которые делают коммуникацию предсказуемее, а отношения внутри команды, с руководством и коллегами устойчивее.
Ведущий тренер Soft Skills Lab, соавтор книги "Эффективный конфликт", преподаватель по переговорам в НИУ ВШЭ и Сколково, владелец продукта в SberCIB, ex-MARS, ex-British American Tobacco, ex-Little Caesars Pizza
Ведущий тренер Soft Skills Lab, преподаватель по переговорам в НИУ ВШЭ и Сколково, CPO zarya.digital, SA Kaspersky. Победитель чемпионата по переговорам среди лучших игроков за 9 лет
Видео
Другие доклады секции
Митапы и мастер-классы