→ Как увидеть то, чего нет? Система анализа ЦА, которая позволяет найти новые окупаемые направления в вашем бизнесе
Программный комитет ещё не принял решения по этому докладу
Целевая аудитория
Тезисы
— Клиентоцентричность — друг бизнеса, который его убивает — Мифология — как люди представляют реальность и как этим пользоваться — Как задавать вопросы, чтобы получать нужные ответы — Как находить акцентные точки ценности и их применять
→ В образовании с 2008 года. В онлайн-образовании с 2017.
→ Анализирует ЦА на основе данных, собранных в ручную с 80 респондентов. Собирает данные без использования ИИ.
→ Растила NPS продуктов клиентов до 98%. Достигала на проектах планки в 60% повторных продаж.
Видео
Другие доклады секции
Оптимизация ресурсов: делаем больше с меньшим