В своем докладе я хочу предложить:
1. разобрать связь мыслей с эмоциями. Разложить по полочкам самые частые мысли тимлидов, которые приводят к страху (например, «Люди — это черный ящик. С ними все непонятно», «Боюсь оказаться плохим руководителем для него», «Не имею права предлагать, у меня нет такого уровня экспертизы» и т.д.) и показать ограниченность этих суждений.
2. показать как мы обманываемся эмоциями, думая, что эмоция вначале, а действие потом. Рассказать, какую информацию несет страх и как его трактовать.
3. обсудить 3 вида страха и способ действий при каждом из них.

За 2 с лишним года работы в компании я разговаривала с 40+ тимлидами. Это были интервью по управленческим компетенциям, развивающие встречи и коучинговые сессии. И когда мы обсуждали препятствия на пути достижения личных, профессиональных и бизнес-целей, то чаще всего в качестве главного препятствия коллеги называли неуверенность в себе. Чем больше мы говорили об их неуверенности, тем очевиднее становились ее причины. Где-то не хватало теоретической базы в менеджменте, где-то — практического опыта в решении вопросов с командой или технических задач, но самый большой вес коллеги присваивали страху.

«Страшно, что ошибусь», «страшно, что не поймут и не пойму», «страшно, что опозорюсь и моя репутация навсегда будет испорчена», «страшно, что не достигну результата и придется увольняться» — именно эти страхи озвучивали они.
Страхи настолько сильны, что тимлиды:
* предпочитают избегать сложных разговоров с подчиненными, что приводит к накоплению проблем и росту непонимания;
* не могут внедрять инициативы, и это замедляет не только скорость изменений в компании, но и выстраивание стандартных базовых процессов в группе и между отделами;
* не могут отказывать коллегам и руководителям, берут все задачи подряд и закапывают сами себя, а потом выгорают;
* страх заставляет их молчать на общих встречах по проектам, где есть руководители выше уровнем и коллеги из других департаментов, снижая эффективность кросс-функциональной команды и формируя имидж «робкого, безыдейного новичка».

Пребывание в страхе и неумение разобраться с ним настолько снижают эффективность как самого руководителя группы и его команды, так и сказываются на результатах взаимодействия с коллегами одного уровня и вышестоящими руководителями. При этом у большинства тимлидов возникает мысль, что они не на своем месте. И они вместо того, чтобы спокойно работать на результат и получать радость от своего вклада и развития, уходят в другую плоскость размышлений о смене должности или места работы, что еще больше снижает их эффективность, создавая нисходящую спираль неудовлетворенности работой.