В своем докладе я хочу предложить:
1.разобрать связь мыслей и эмоций. Разложить по полочкам самые частые мысли тимлидов, которые приводят к страху (например, “Люди - это черный ящик. С ними все непонятно”, “Боюсь оказаться плохим руководителем для него”, “Не имею права предлагать, у меня нет такого уровня экспертизы” и т.д.) и показать ограниченность этих суждений.
2.показать как мы обманываемся эмоциями, думая, что эмоция в начале, а действие потом. Рассказать, какую информацию несет страх и как его трактовать.
3.обсудить 3 вида страха и способ действий в каждом из них.

За 2 с лишним года работы в компании я разговаривала с 40+ тимлидами. Это были интервью по управленческим компетенциям, развивающие встречи и коучинговые сессии. И когда мы обсуждали препятствия на пути достижения личных, профессиональных и бизнес-целей, то чаще всего в качестве главного препятствия коллеги называли неуверенность в себе. Чем больше мы говорили об их неуверенности, тем очевиднее становились ее причины. Где-то не хватало теоретической базы в менеджменте, где-то практического опыта в решении вопросов с командой или технических задач, но самый больший вес коллеги присваивали страху.

“Страшно, что ошибусь”, “страшно, что не поймут и не пойму”, “страшно, что опозорюсь и моя репутация навсегда будет испорчена”, “страшно, что не достигну результата и придется увольняться” - именно эти страхи озвучивали они.
Этот страх настолько силен, что тимлиды:
- предпочитают избегать сложных разговоров с подчиненными, что приводит к накоплению проблем и росту непонимания;
- не могут внедрять инициативы, и это замедляет не только скорость изменений в компании, но и выстраивание стандартных базовых процессов в группе и между отделами;
- не могут отказывать коллегам и руководителям, берут все задачи подряд и закапывают сами себя, а потом выгорают;
- страх заставляет их молчать на общих встречах по проектам, где есть руководители выше уровнем и коллеги из других департаментов, снижая эффективность кросс-функциональной команды и формируя имидж “робкого, безыдейного новичка”.

Пребывание в страхе и неумение разобраться с ним настолько снижает эффективность как самого руководителя группы и его команды, так и сказывается на результатах взаимодействия с коллегами одного уровня и вышестоящими руководителями. При этом у большинства тимлидов возникает мысль, что я не на своем месте. И они вместо того, чтобы спокойно работать на результат и получать радость от своего вклада и развития, уходят в другую плоскость размышлений о смене должности или места работы, что еще больше снижает их эффективность, создавая нисходящую спираль неудовлетворенности работой.