Отпуск как стресс-тест системы: что сломалось в агентстве, когда я впервые за 3,5 года уехала
Программный комитет ещё не принял решения по этому докладу
Целевая аудитория
Тезисы
Зимой 2026 года я впервые за 3,5 года ушла в полноценный отпуск и увидела, насколько работа команды завязана на руководителе. В докладе расскажу, как перестраивала процессы, чтобы снизить эту зависимость, и что из изменений в итоге не сработало.
Операционный директор Спирали, агентства полного цикла в мессенджерах Телеграм и Макс. Мы делаем контент и ведем рекламные кампании для В2В и В2С клиентов. В команде 18 человек, все на удалёнке, и последние четыре года я строю операционку с нуля, от процессов и найма до автоматизации на нейросетях. У меня магистратура по психологии управления и кризисной психологии, поэтому про выгорание и удержание я говорю не по чужим статьям. Выступала на Суровом Питерском Форуме с докладом о том, как выстроить процессы в хаосе, а также на профильных конференциях.
Видео
Другие доклады секции
Оптимизируй себя
