Как три хороших процесса вместе сделали один плохой
Программный комитет ещё не принял решения по этому докладу
Целевая аудитория
Агенты Изменений, Тимлиды, лидеры команд, все кто занимается процессами в командах, любой сотрудник, который хочет сделать свою работу удобнее
Тезисы
- всегда смотрите на свои процессы целиком, даже если чините конкретный участок. Локальные оптимизации – не всегда эффективны
- подстраивайте процессы под команду, а не команду под процессы
- не замалчивайте проблемы, общайтесь с людьми – это не страшно. Страшно – не общаться
- зачастую люди хотят сделать хорошо, и если вы им поможете – выиграют все
- выходите за рамки ваших должностных инструкций, меняйтесь и меняйте
Работал в разных сферах, всегда стремился лидировать процессы и проекты, вести за собой людей, строить системы. Уже более 6 лет в ИТ – в бигтехе. В Точку пришел миддлом фронтенд-разработчиком, а сейчас возглавляю большой кластер ИТ команд, разрабатывающих эквайринг, кассы и некоторые другие сервисы, которые облегчают ведение бизнеса нашим клиентам в розничном бизнесе каждый день.
Видео
Другие доклады секции
Кросс-командная координация и коммуникация
