Shared knowledge ≠ Shared understanding

Кросс-командная координация и коммуникация

Программный комитет ещё не принял решения по этому докладу

Целевая аудитория

Менеджеры, тимлиды

Тезисы

В высокоразнообразных (highly diverse ) командах простого обмена информацией недостаточно — культурные различия в коммуникации, предоставлении обратной связи и принятии решений приводят к тому, что одни и те же знания понимаются по-разному. Эффективное управление межкультурными командами требует осознанного понимания этих различий и целенаправленного использования практик прозрачной коммуникации и инструментов согласования, которые помогают преодолеть разрыв между наличием знаний и их общим пониманием.

Анастасия Лаушкина

Mercari Inc. (株式会社メルカリ)

11 лет в IT. Начинала в Новосибирском стартапе андроид разработчиком, потом - Яндекс. После - Японская компания Mercari, где я стала менеджером. За 3,5 года была в основном менеджером продуктовых команд, но есть опыт и в платформе.

Видео

Другие доклады секции

Кросс-командная координация и коммуникация