Три эксперимента, которые перестали быть экспериментами: школа фасилитации, Event Storming и ИИ-сценарии

Кросс-командная координация и коммуникация

Программный комитет ещё не принял решения по этому докладу

Целевая аудитория

TeamLead, TechLead, HR

Тезисы

Event Storming: когда IT и бизнес перестали нуждаться в переводчике Как визуальный язык помог командам договариваться без бесконечных созвонов и согласований.
Как научить ИИ писать сценарии встреч, которые готовы к использованию (и почти не требуют правок) ИИ берёт на себя чистовик, фасилитатор сосредотачивается на смыслах и живом ведении встречи.
Тимлид — не единственный фасилитатор: как вырастить эту компетенцию в команде без найма Внутренняя школа фасилитации для менеджеров и техлидов: 16 выпускников, 50+ встреч, руководители перестали быть бутылочным горлышком.
Чек-лист «5 признаков, что команда разучилась договариваться» Короткая диагностика, которую можно провести с командой на следующей ретроспективе.

CDEK

По профессии - я бизнес-тренер и ведущая командных и стратегических сессий. По жизни - человек, который искренне верит, что обучение может быть живым, а культура в компании — настоящей.

Сейчас я L&D-партнер в IT-департаменте CDEK. Вместе с командами мы развиваем управленческие навыки и soft skills - не ради галочки, а чтобы людям было легче договариваться, слышать друг друга и делать свою работу с удовольствием.

До CDEK я:

— в IDS Borjomi Russia с нуля создала систему обучения и стала лучшим сотрудником года. Специалистов по работе с клиентами обучала клиентоориентированности и продажам через динамические сценарии PSYCHEA - это был мой любимый инструмент;

— в Neverend помогала строить команду, описывать процессы и придумывать, как сделать путешествия безопаснее (риск-менеджмент - это не скучно, правда).

Параллельно:

Я учусь в аспирантуре. Моя диссертация - о том, как корпоративная культура связана с системой управления компетенциями. Для меня это не просто научная работа, а способ глубже понять то, чем я занимаюсь каждый день.

А ещё я:

бегаю полумарафоны (уже 5!), рисую (это мой способ замедляться) и постоянно учусь новому, потому что это самый честный способ оставаться в профессии живой.