Мнение Программного комитета о докладе
Как внедрять масштабные изменения снизу вверх, рассказ о личном опыте.
Доклад принят в программу конференции
Как внедрять масштабные изменения снизу вверх, рассказ о личном опыте.
Если ты тимлид, то рано или поздно ты обязательно окажешься в такой жизненной ситуации: работает команда, работает, приносит результат своей целевой аудитории. Но жизнь не стоит на месте, компания развивается, появляются новые тренды, и вот это вот всё — словом, назрела потребность в изменениях, в крупных изменениях. И неудовлетворенность текущей ситуацией может исходить как от некоторых членов команды, так и от стейкхолдеров. А ты, в свою очередь, поймешь, что на 100% привычными тебе управленческими техниками тут не обойтись.
Пообщаемся на тему особенностей подобной ситуации — когда есть только потребности и ожидания стейкхолдеров, но непонятны ни план, ни явные и скрытые риски, ни критерии успеха… Как материализовать неизвестного слона и затем съесть его, и в каких случаях для этого нужны стандартные методы, для каких — гибрид, а когда — что-то свое, уникальное? Как убедить своё руководство, что нужно потратить на это 100500 человеко-часов, «отжав» эти часы у основных задач? И также, поскольку часто изменения случаются лишь ради изменений, — как понять, надо ли вообще что-то менять? Все ли в команде радостно поддержат изменения или будет сопротивляющаяся коалиция "староверов"? Какие проблемы окажутся на практике самыми сложными: технические или взаимодействие с людьми?
В своем докладе я расскажу про ту модель внедрения изменений, которую мы с коллегами путем проб и ошибок выстроили в нашем отделе разработки технической документации в ДИТ Лаборатории Касперского, чтобы переехать с одного инструмента (от связки MS Word + MS SharePoint) на другой (Atlassian Confluence), успешно внедрить данные изменения и вести эффективную коммуникацию со всеми (многочисленными!) заинтересованными сторонами. Сейчас, когда прошел год "полета" на новом решении, уже можно оглянуться назад и посмотреть, какие и где мы совершили ошибки, а где и почему мы справились на “отлично”.
Алла Царьгородская
Лаборатория Касперского
Закончила Государственный Университет Управления (ГУУ), Московский Государственный Университет (МГУ) и California State University Dominguez Hills (CSUDH).
Работает в Лаборатории Касперского с 2009 года, руководит группой технических писателей в IT департаменте. Команда отвечает за разработку документации для внутренних пользователей, то есть знает всех пользователей в лицо. Помимо организации работы группы активно участвует в улучшении и отладке внутренних процессов ИТ.
Вместе с коллегой из своей команды рассказала про основополагающие принципы автоматизации на конференции ProContent https://www.youtube.com/watch?v=HJFiszpIDeY&t=3124s
В 2022 выступила на конференции TeamLeadConf с докладом «Какие техники нужны тимлиду, чтобы внедрить крупные изменения». https://m.youtube.com/watch?v=ProkKTEzDGk&feature=youtu.be
Вместе с коллегами из ЛК ведет внутренний тренинг по личной эффективности согласно джедайским техникам Максима Дорофеева.
Работа в Лаборатории Касперского дает возможность развиваться не только в технических вопросах и прокачивать софт скиллы, но и в творческом плане: вместе с актерской дружной командой из ЛК выступала на сцене стадионов “Лужники” и “Олимпийский”.
Лаборатория Касперского
Кругозор
Видео, доступные к покупке
Видео FrontendConf 2023
2 октября 2023 — 3 ноября 2023
32000 ₽
Видео HighLoad++ 2023
27 и 28 ноября 2023
32000 ₽
Видео TeamLead Conf++ 2023
30 ноября 2023 и 1 декабря 2023
32000 ₽
Видео DevOpsConf 2024
4 и 5 марта 2024
37500 ₽
Видео Saint HighLoad++ 2024
24 и 25 июня 2024
39500 ₽
Видео Saint TeamLead Conf 2024
27 и 28 июня 2024
37500 ₽
Видео AiConf 2024
26 и 27 сентября 2024
37500 ₽
Видео FrontendConf 2024
30 сентября 2024 и 1 октября 2024
37500 ₽