Мы не рождаемся руководителями. Как правило, мы вырастем до них из технических специалистов, которых никто не учит работать и общаться с сотрудниками. Став руководителем, вы задумывались, что бы вы хотели знать о своих сотрудниках? Как им у вас работается? Кто перегружен, а кто скучает без интересных задач? Как вовремя понять, что человек начал смотреть на сторону? Как нащупать мотивацию? Можно ли перевести все это в метрики и, если да, то в какие?

Для своей команды мы создали фреймворк, включающий в себя 7 параметров, которые нужно учитывать в работе с людьми для их развития и мотивации, и инструмент для проведения регулярных встреч с сотрудниками 1 на 1. Фреймворк позволяет структурировать беседу и накапливать результаты в цифровом виде для управления динамикой. Я расскажу, как устроен фреймворк, как сочетание цифровых показателей и внимания к участнику команды позволяет вывести работу с людьми на качественно новый уровень. И как не потерять за цифрами живых людей.