Масштабируемый feedback команды

База

Доклад принят в программу конференции

Мнение Программного комитета о докладе

Еще один взгляд на проведение встреч 1:1. Послушаем про опыт адаптации этого инструмента под нужды команды, какие боли получилось решить с его помощью, а потом передать в другие команды. Бонусом будет история про масштабирование с учетом повышения требований и роста команды.

Целевая аудитория

Начинающие тимлиды, лиды лидов.

Тезисы

Об уантуане замолвите слово.

Докладов про встречи один на один (1:1) с сотрудниками в IT сказано немало. Но бывает и такое, что стандартных советов и общих методов не хватает. Как правило, они не решают задачу команды, которую «качают» карусели стремительных внутренних и внешних изменений.

В своем докладе я поделюсь опытом работы с 1:1-встречами, накопленным за время работы в командах, в которых довольно часто происходят организационные изменения.

А именно:
* как настроить 1:1 «со звёздочкой» в условиях дефицита информации, территориально распределенной команды, матричного управления;
* с какой регулярностью проводить 1:1 и сколько времени оптимально выделять на встречу;
* как и зачем внедрять структуру в неформальную встречу, самое ценное в которой — открытое взаимодействие с обеих сторон;
* философский вопрос «насколько хороши твои уантуаны?»: возможность измерения эффективности встреч, оценка результативности и пользы; какие метрики помогут понять, что инструмент/подход работает и приносит результат, сигнализировать о проблемах и оперативно их устранять;
* нужны ли «велосипеды» для проведения 1:1: наш опыт разработки собственных инструментов, и почему это не всегда хорошая идея.

Последние несколько лет я занимаюсь построением и масштабированием цифровых продуктов на стыке архитектуры, пользовательского опыта и бизнес-метрик.

Я прошёл путь от бэкенд-разработчика до руководящих технических ролей, где отвечал за техническую стратегию, развитие платформенных компонентов и сквозные сценарии. В том числе участвовал в запуске внутренних продуктовых инициатив и стартапов, выстраивая архитектуру и delivery под быстрые проверки гипотез.

Сейчас я CTO в компании GRI: развиваю цифровую платформу ритейлера, масштабирую архитектуру и выстраиваю зрелые инженерные процессы. Мой опыт охватывает руководство кросс-функциональными командами в условиях роста и неопределённости, от MVP до высоконагруженных систем, что позволяет мне эффективно решать задачи интероперабельности процессов разработки.

GRI

GRI — IT‑компания с командой более 500 специалистов, работающих по всему миру. Создаёт технологичные решения, которые двигают бизнес вперёд. Обеспечивает более 30 млн визитов в месяц на платформах клиентов. Реализует десятки проектов — от ювелирного e-commerce и видеодейтинга до B2B-приложений для продавцов. Делится опытом на Хабре, конференциях и в соцсетях.

Видео

Другие доклады секции

База