Об уантуане замолвите слово.
Докладов про встречи один на один (1:1) с сотрудниками в IT сказано немало. Но бывает и такое, что стандартных советов и общих методов не хватает. Как правило, они не решают задачу команды, которую «качают» карусели стремительных внутренних и внешних изменений.
В своем докладе я поделюсь опытом работы с 1:1-встречами, накопленным за время работы в командах, в которых довольно часто происходят организационные изменения.
А именно:
* как настроить 1:1 «со звёздочкой» в условиях дефицита информации, территориально распределенной команды, матричного управления;
* с какой регулярностью проводить 1:1 и сколько времени оптимально выделять на встречу;
* как и зачем внедрять структуру в неформальную встречу, самое ценное в которой — открытое взаимодействие с обеих сторон;
* философский вопрос «насколько хороши твои уантуаны?»: возможность измерения эффективности встреч, оценка результативности и пользы; какие метрики помогут понять, что инструмент/подход работает и приносит результат, сигнализировать о проблемах и оперативно их устранять;
* нужны ли «велосипеды» для проведения 1:1: наш опыт разработки собственных инструментов, и почему это не всегда хорошая идея.