“Люди текста” в IТ-команде: бриллианты в короне или заноза в заднице?

База

Доклад принят в программу конференции

Мнение Программного комитета о докладе

Разработчики делятся на фронтендеров и бэкендеров, по языкам и технологиям. Бывают бизнес-аналитики и аналитики данных. Даже тестировщики — и те все разные. И только технический писатель — он и в Африке технический писатель. Если вы до сих пор так думаете, вам СРОЧНО надо посетить этот доклад.

Целевая аудитория

Тимлиды, разработчики, предметные эксперты, все члены команды, которым так или иначе приходится участвовать в написании любых текстов в ходе проекта.

Тезисы

Отношения между “людьми цифры” и “людьми текста” не всегда складываются легко. Авторы, технические писатели и редакторы имеют собственное представление о прекрасном и пытаются донести его до разработчиков, а те отмахиваются от замечаний и поправок, считая их несущественными придирками, которые никак не влияют на результат. Такие отношения непродуктивны и раздражают обе стороны, а у тимлида болит голова, о том как организовать их продуктивное взаимодействие. Как правило, пишущие люди, если это профессионалы, отстаивают интересы пользователя и помогают сделать продукт доступным и отчуждаемым (в хорошем смысле) от его создателей.

Расскажем, как подобрать профессиональных "людей текста" в команду, наладить сотрудничество, договориться о зонах ответственности и работать вместе, говоря на одном языке.

Екатерина Потапова

Команда смыслов

Руководитель агентства "Команда смыслов", ex-академический директор Центра CDTO РАНХиГС, область интересов: цифровизация, исследования, управление знаниями, делает самые разные проекты на стыке IТ и текстов.

Команда смыслов

«Команда смыслов» специализируется на проведении исследований, выпуске публикаций и создании учебных материалов по темам цифровой трансформации государства и бизнеса, продуктовой разработки, внедрения инновационных бизнес-практик в госсекторе, клиентоцентричности и смежных с ними.
Ксения Киселева

Команда смыслов

Редакционный директор агентства "Команда смыслов". Главный редактор ряда изданий и ученый-лингвист. При работе с текстами использует свое лингвистическое образование и отстаивает интересы читателей.

Команда смыслов

«Команда смыслов» специализируется на проведении исследований, выпуске публикаций и создании учебных материалов по темам цифровой трансформации государства и бизнеса, продуктовой разработки, внедрения инновационных бизнес-практик в госсекторе, клиентоцентричности и смежных с ними.

Видео

Другие доклады секции

База