Когда рост ломает привычное управление и что с этим делать в сложной системе

Инфраструктурные команды Yandex Cloud работают там, где привычных решений уже не хватает.
Облако растёт, меняются продукты, клиенты и ожидания. Это регулярно ставит команды перед новыми вызовами — не потому, что что-то сломалось или было плохо спланировано, а потому что так выглядит работа на переднем крае, там, где бизнес идёт дальше.

В таком режиме быстро становится видно, как на самом деле устроено управление: как принимаются решения, как команды удерживают общий контекст и получается ли действовать согласованно, а не просто реагировать на события.

В докладе я расскажу, как управление и процессы ведут себя в среде постоянных изменений. Почему подходы, которые хорошо работали раньше, перестают помогать, и как перестраивать работу инфраструктурных команд так, чтобы сохранять управляемость и движение по бизнес-задачам, даже когда неопределённость становится нормой, а не исключением.

В докладе вы увидите:
• как управленческие проблемы проявляются в среде постоянных изменений, даже если внешне всё выглядит стабильным;
• почему в таких условиях решения чаще начинают зависать, а не приниматься быстрее;
• как выстраивать работу команд так, чтобы сохранять направление и фокус, а не просто наращивать активность;
• как и когда осознанно менять режим управления по мере изменения ситуации, вместо того чтобы «дожимать» процессы, рассчитанные на более спокойный режим.