Стандартизировать качество, а не людей

Как договориться, что значит «хорошо», если в команде десять сильных специалистов и каждый работает по-своему?

Чем подробнее руководитель описывает «правильный» процесс, тем выше риск получить формальное соблюдение правил вместо хорошего результата.

Я покажу другой подход: стандартизировать не способ работы человека, а наблюдаемые признаки качества результата.

Разберём, как создавать индикативные карты для командных практик — 1:1, постановки задач, code review, встреч, наставничества — и использовать их для самопроверки, peer review, обратной связи и развития команды.