Мнение Программного комитета о докладе
Как не скатиться в "вас много, а я один", если вы разрабатываете продукт, которым пользуются внутри вашей же компании. Учимся коммуницировать с заказчиком, даже когда он сидит за соседним столом.
Доклад принят в программу конференции
Как не скатиться в "вас много, а я один", если вы разрабатываете продукт, которым пользуются внутри вашей же компании. Учимся коммуницировать с заказчиком, даже когда он сидит за соседним столом.
У внутренней разработки есть несколько важных отличий от разработки внешней:
* Единое коммуникационное пространство.
Вы живете в одной организации, и любой коллега, то есть любой ваш пользователь, может написать в мессенджер или на почту вам или любому из ваших разработчиков. Как ограничить поток саппорта и не потонуть в нем?
* Единое организационное пространство.
Вы и ваши клиенты живете в одной оргструктуре, а значит любой ваш пользователь может обратиться к одному из ваших руководителей или попросить своего руководителя это сделать. Как бороться с давлением через оргструктуру?
* Единое социальное пространство.
Вы работаете в одном офисе, а значит вы выкатываете обновление, идете наливать чай и встречаете на кухне людей, которые его уже обсуждают. Вы заглядываете на внутренний форум, а там тоже обсуждают вашу работу. Как относиться к обратной связи, которая будет приходить вовремя и невовремя, по делу и не по делу, без всякого фильтра?
* Единое техническое пространство.
Если ваши клиенты — такие же разработчики, как и вы, они обязательно найдут, что вам нужно улучшить прямо сейчас. Как бороться с непрошенными советами?
Работает в Яндексе с 2020 года, руководит отделом Devtools. Отвечает за инструменты разработки в Яндексе — от VCS до CI/CD — и за счастье разработчиков компании при их использовании.
Проводит митапы DevTools Party и Субботники по инфраструктуре.
Популяризатор темы развития soft skills в IT, входит в программный комитет Podlodka Soft Skills Crew и Yet Another Level, ведёт Telegram-канал для начинающих руководителей.
Помимо управленческой деятельности, устраивает в своих командах интересные тимбилдинги и регулярные игры в Dungeons and Dragons.
Яндекс
Оптимизируй свою команду
Видео, доступные к покупке
Видео FrontendConf 2023
2 октября 2023 — 3 ноября 2023
32000 ₽
Видео HighLoad++ 2023
27 и 28 ноября 2023
32000 ₽
Видео TeamLead Conf++ 2023
30 ноября 2023 и 1 декабря 2023
32000 ₽
Видео DevOpsConf 2024
4 и 5 марта 2024
37500 ₽
Видео Saint HighLoad++ 2024
24 и 25 июня 2024
39500 ₽
Видео Saint TeamLead Conf 2024
27 и 28 июня 2024
37500 ₽
Видео AiConf 2024
26 и 27 сентября 2024
37500 ₽
Видео FrontendConf 2024
30 сентября 2024 и 1 октября 2024
37500 ₽
Видео Industrial++ 2024
21 и 22 октября 2024
37500 ₽
Видео TeamLead Conf++ 2024
27 и 28 ноября 2024
37500 ₽
Видео HighLoad++ 2024
2 и 3 декабря 2024
45000 ₽