It takes... everybody. Делегируем команде

Оптимизируй свою команду

Доклад принят в программу конференции

Мнение Программного комитета о докладе

Одна из задач руководителя — сделать так, чтобы без руководителя работа не останавливалась. Екатерина поделится своим опытом, как передает задачи и процессы всей команде, поднимая bus factor до максимально возможных значений. Хотите так же — приходите послушать, будет интересно.

Целевая аудитория

Всем, кто стремится оптимизировать свое время и взрастить самостоятельность в команде.

Тезисы

Наверняка у вас, как и у меня, есть задачи, которые вы делаете постоянно и на полуавтомате. Это и обычное планирование, и консультации команды по вопросам. А когда мы уходим в отпуск, эти простые и понятные для нас задачи наши заместители делают не так хорошо и не так быстро.

Можно ли трансформировать такие задачи, которые сейчас делает один незаменимый человек, в процесс для всей команды? Я считаю, что можно и нужно.

В докладе как раз расскажу:
* в чем ценность передавать такие задачи на команду — и для тимлида, и для команды;
* как понять, что можно передать, а что нельзя;
* как провести такие изменения с пользой для команды.

Руководит операционным офисом в ITSM 365, где помогают клиентам автоматизировать их бизнес-процессы, заодно и улучшают свои.
В свободное от работы время танцует в стиле вог и играет в сквош.

Видео

Другие доклады секции

Оптимизируй свою команду