Медиация конфликта в команде для чайников

Оптимизируй свою команду

Доклад принят в программу конференции

Мнение Программного комитета о докладе

Что делать, если в команде — глухой конфликт, а вы завязаны на результаты команды? В рамках доклада Елена расскажет про медиацию: когда она нужна, как к ней готовиться и как проводить. Простым языком, на живом кейсе — от первых шагов до реальных изменений в команде.

Целевая аудитория

Лидеры команд, продакты, линейные руководители, тимлиды.

Тезисы

Рассказ об инструменте медиации простым языком, начиная с базовой теории конфликтологии.
Рассмотрим:
- где может подойти медиация;
- как подготовиться;
- как провести;
- как выходить и наблюдать за результатом изменений в команде.

Весь рассказ строится на практическом опыте с теоретическим базисом.

Более 15 лет в управлении IТ-проектами и командами.

Видео

Другие доклады секции

Оптимизируй свою команду