Создать базу знаний руками команды: с чего начать и как не забросить?

Оптимизируй свою команду

Базы знаний / wiki

Фиксация знаний

Методологии

11 ноября, 10:00, «Зал С1»

Google Outlook Apple

Доклад принят в программу конференции

Мнение Программного комитета о докладе

Что делать, если нет бюджета на ответственного за базу знаний? Как быть, если материалы устарели и больше похоже на свалку, чем на полезный инструмент? В докладе Анастасия расскажет, как встроить документацию в процессы разработки, распределять задачи по команде и поддерживать актуальность статей

Целевая аудитория

Все, кто хочет сделать базу знаний, но не знает, с чего начать.

Тезисы

Не можете разобраться, баг это или фича? А может быть, вы устали по 100 раз отвечать на одни и те же вопросы? Или ваша команда растет, и то, что знают «старички», — инсайт для новичков? Или очень хочется отдать однажды сделанную сеньором работу на повтор новичку? Тогда вам точно нужна база знаний.

О том, как сделать ее рабочим инструментом и не нанимать специального человека в команду, я расскажу в своем докладе.

Анастасия Граф

Maxim Technology

С 2016 года занимается управлением знаниями. Эксперт в вопросах организации и поддержки баз знаний.

Видео

Другие доклады секции

Оптимизируй свою команду

Круглый стол «Почему разработчики не читают требования, аналитики пишут много букв»

Екатерина Герт

Positive Technologies

Измерь меня, если сможешь: как проводить ревью работы команды через призму метрик

Александр Блинов

hh.ru

Культурой разработки должен заниматься именно ты

Антон Положий

МТС Web Services (MWS)

Команда: существует ли модель для сборки

Григорий Коган

Пиком

Кого позвать на собес, когда у вас 86 откликов на место?

Татьяна Суходолова

независимый эксперт

Как продукту работать с RnD и добывать Technology Value

Анатолий Дробков

независимый эксперт

Как перестать демотивировать людей

Никита Ульшин

Positive Technologies

Минздрав предупреждает: аутстафф рискован для жизни

Артем Заболотный

KT.Team

Как управлять управленцами

Валентин Губарев

КРОК

Антикризисный менеджмент: превращаем джунов и стажеров в продуктивную команду за 8 месяцев

Анна Фролова

ecom.tech

Опыт учителя в IТ-компании: как выстроить новые процессы и при этом не потерять команду

Мария Алимова

Цифровая трансформация

Антикризисная команда разработки: veni, vidi, vici

Виктория Останина

Звук

Матрица компетенций: как оценка уровня зрелости сотрудников меняет развитие технических команд

Алексей Герасимов

TravelLine

Задача многих тел: 4 реформы с одной целью, но разным результатом

Александр Колесников

X5 Tech

Метрики команды разработки: можно ли измерить всё

Николай Воробьев-Сарматов

Лаборатория Касперского

А что, так можно было? Оптимальный способ выхода из команды

Наталья Аветикова

Лаборатория организационного развития «Здравый Смысл»

Конвейер стажировок: способ эффективно переводить людей внутри IТ

Денис Анатольев

BostonGene

Зачем задумываться о счастье, если работы невпроворот

Анна Обухова

annaobukhova.ru

The Big Friend Theory: когда дружба в команде взрывает работу

Екатерина Сазонова

Naumen

Как мы построили команду аналитиков со спринтами: выстроили процессы, масштабируемся и считаем результат

Геннадий Бахмацкий

Ви.Tech

Показатель эффективности команды: 10 вопросов, на которые ушло 10 лет

Алексей Дерюшкин

Better Life Company

Как научить команду думать про продукт

Галина Ширанкова

Авито

Секреты эффективных Squad Health Check: как выстроить доверие и улучшить работу команд разработки

Вячеслав Слуцкер

slutsker.pro

Бизнеc vs Разработка: объявить ничью и выиграть 40% скорости

Елена Деликанова

MWS AI

Как сократить пропасть между сокращением бюджетов, ростом ожиданий и выгоранием команды

Екатерина Гулина

МТС Web Services (MWS)

Sudo make me a sandwich: мотивируем другие команды делать то, что нужно вам

Арсений Батыров

LearnQA

Как измерить лидерство: история модели компетенций тимлида в hh.ru

Александр Блинов

hh.ru

От исполнителя к руководителю: как перестать все делать самому и вырасти в лидера лидеров

Дарья Шатько

Яндекс Крауд