Показатель эффективности команды: 10 вопросов, на которые ушло 10 лет

Я 25 лет руковожу и 10 лет консультирую команды и компании, и одной из самых интересных задач всегда было «первое знакомство». Что такого спросить и на что посмотреть, чтобы сказать — этот тимлид молодец и построил классную команду, а вот тот — еще сможет улучшить результаты? Как определить, эти конкретные люди достигли своего максимума? Что я, как руководитель, могу изменить в условиях работы команды или как измениться сам, чтобы отдача была на 100%. О чем я забываю, выстраивая работу?

В этом докладе — результаты поиска, экспериментов и исследования более, чем 40 публикаций по менеджменту. Поделюсь тем, как я замеряю интегральный показатель эффективности 0..100%, и почему его одного мало. А главное, дам опросник, с помощью которого вы сами сможете оценить свою команду прямо во время доклада и найти неочевидные точки роста эффективности.