Как взять лучшее после реорганизации и построить новую команду

Оптимизируй свою команду

Teamlead
Коммуникация
Управление командой
Трансформационные изменения

Программный комитет ещё не принял решения по этому докладу

Целевая аудитория

Доклад будет полезен тимлидам и руководителям, которые строят команду не с чистого листа: принимают опытных сотрудников, объединяют сложившиеся составы или меняют зону ответственности команды. Особенно тем, кто сталкивается с разными представлениями о том, «как правильно работать», реакцией «у нас так не принято» на новые идеи и необходимостью менять процессы без остановки текущей работы. Начинающие руководители получат последовательность первых действий, а опытные - подход к сравнению практик, принятию решений и оценке устойчивости новых договорённостей.

Тезисы

Когда в сложившуюся команду приходит опытный сотрудник, обычного онбординга может оказаться недостаточно. Вместе с профессиональными знаниями человек приносит свои представления о планировании, ответственности и взаимодействии. Если просто научить его существующим правилам, команда рискует потерять полезные идеи: численное большинство быстро превращает «мы так привыкли» в единственно правильный способ работы. Такая ситуация возникает не только после реорганизации, но и при найме, росте команды или изменении её задач.

На примере команды Авито я расскажу, как после изменения состава я отказался от модели «новички адаптируются к старым процессам» и пересобрал договорённости всей командой. Покажу, как отделить обязательные требования организации от практик, которые можно менять; понять, какую проблему решает каждый процесс; выбрать, что сохранить, изменить, отменить или проверить экспериментом. Отдельно разберу, как услышать разные позиции, прояснить персональные ожидания и при этом не превратить принятие решений в бесконечный поиск консенсуса.

Слушатели смогут определить, когда достаточно обычного онбординга, а когда требуется пересборка командных соглашений. Они получат последовательность действий, которую можно применить при появлении одного нового сотрудника или существенном изменении состава, а также способы оценить результат при разном доступе к метрикам. В нашем случае за квартал команда стабилизировала планирование и ведение инициатив, улучшила результаты health check и вернулась к предсказуемому выполнению планов.

Тимлид в Авито, руковожу командой, которая развивает рейтинги и отзывы пользователей. Три года управляю инженерными командами, выстраиваю процессы и помогаю командам проходить через изменения. В свободное время увлекаюсь живописью, планирую путешествия и ищу советские автобусные остановки с мозаиками.

Видео

Другие доклады секции

Оптимизируй свою команду

Архитектора как сервис!
Артём Григорян

ООО "Облачные технологии" cloud.ru