Как взять лучшее после реорганизации и построить новую команду
Программный комитет ещё не принял решения по этому докладу
Целевая аудитория
Тезисы
Когда в сложившуюся команду приходит опытный сотрудник, обычного онбординга может оказаться недостаточно. Вместе с профессиональными знаниями человек приносит свои представления о планировании, ответственности и взаимодействии. Если просто научить его существующим правилам, команда рискует потерять полезные идеи: численное большинство быстро превращает «мы так привыкли» в единственно правильный способ работы. Такая ситуация возникает не только после реорганизации, но и при найме, росте команды или изменении её задач.
На примере команды Авито я расскажу, как после изменения состава я отказался от модели «новички адаптируются к старым процессам» и пересобрал договорённости всей командой. Покажу, как отделить обязательные требования организации от практик, которые можно менять; понять, какую проблему решает каждый процесс; выбрать, что сохранить, изменить, отменить или проверить экспериментом. Отдельно разберу, как услышать разные позиции, прояснить персональные ожидания и при этом не превратить принятие решений в бесконечный поиск консенсуса.
Слушатели смогут определить, когда достаточно обычного онбординга, а когда требуется пересборка командных соглашений. Они получат последовательность действий, которую можно применить при появлении одного нового сотрудника или существенном изменении состава, а также способы оценить результат при разном доступе к метрикам. В нашем случае за квартал команда стабилизировала планирование и ведение инициатив, улучшила результаты health check и вернулась к предсказуемому выполнению планов.
Тимлид в Авито, руковожу командой, которая развивает рейтинги и отзывы пользователей. Три года управляю инженерными командами, выстраиваю процессы и помогаю командам проходить через изменения. В свободное время увлекаюсь живописью, планирую путешествия и ищу советские автобусные остановки с мозаиками.
Видео
Другие доклады секции
Оптимизируй свою команду