Что делать, если лучший сотрудник завтра уволится: система сохранения знаний команды

Оптимизируй свою команду

Бизнес-процессы

Базы знаний / wiki

СУЗ / системы управления знаниями

Фиксация знаний

HR

Инструменты

Внутреннее обучение

Программный комитет ещё не принял решения по этому докладу

Целевая аудитория

Тимлиды, руководители команд, техлиды, руководители функциональных подразделений

Тезисы

На докладе разберём, как выявить критичные знания, которые нельзя потерять, и превратить экспертизу отдельных сотрудников в рабочую систему: инструкции, чек-листы, базу решений, FAQ и другие инструменты, которыми команда действительно пользуется.

Поговорим о том, как встроить передачу знаний в рабочие процессы и снизить зависимость команды от конкретных людей без попытки задокументировать всё на свете и создать ещё одну бесполезную базу знаний.

Екатерина Кордубайлова

Эксперт в области корпоративного обучения

🔸Более 7 лет в сфере корпоративного обучения
🔸Разрабатывала курсы для Тинькофф, Техно-Николь, Кофемании, ELIS и др.
🔸Работаю с разными сферами: IT, производство, HoReCa, логистика и др.
🔸Спикер форумов и конференций
🔸Автор по теме обучения в сообществе HRPROSVET
🔸Автор YouTube-подкаста «Прямо по курсу» про обучение и HR.

Видео

Другие доклады секции

Оптимизируй свою команду

Как переход к AI PDLC помог развитию (бустанул) практики InnerSource

Иван Степанов

Сбербанк

А ваши сотрудники используют ИИ? А вам не всё равно?

Долгушин Артемий

Ракета

Приоритеты без героизма в эксплуатации: как мы выбираем, что резать первым, когда запросов больше, чем людей

Илья Вазем

ТехВилл

Как навайбкодить полезный tool для управления проектами и работать в нем.

Дарья Макарова

АО "Биокад"

Почему внедрение ИИ в работу команды буксует — и что с этим делать руководителю

Данила Драпеза

Академия управления WINbd

Харнес с человеческим лицом: как в одном контуре из четырех семей ловил зацикливание, амнезию, инъекцию и ложный done. Опыт Bitkogan

Сергей Ильин

Moscow Partners Ltd

Почему команда тратит энергию не на результат: как внешнее давление, лидерство и устройство организации создают внутреннюю турбулентность и что может изменить тимлид

Анастасия Бутова-Никишина

ProLeadersLab

Онбординг без сюрпризов

Вадим Пестрянин

2ГИС

Как заставить всю компанию писать статьи без принуждения и кому это надо

Марина Суворова

Cloud.ru

«Менеджеры vs Лид: Как выжить техническому руководителю в команде, где его позицию не уважают»

Анастасия Галынская

Дром

Сказка о потерянном времени, или почему ИИ не ускорит вашу команду

Никита Ульшин

Positive Technologies

Как понятные процессы и метрики превратили хаос в классные релизы

Анна Жилякова

YADRO

Одна фича, четыре платформы, три релизных ритма: как управлять общей поставкой

Олег Мифле

Т-Банк

От хаоса к системе: как сделать дизайн-команду предсказуемой и не потерять творчество

Ярослав Туголуковский

Uzum

От задач к результату: как команда разработки начинает влиять на деньги продукта

Лысенко Наталия

Контур

Как руководитель случайно создает выгорание в своей команде?

Виктория Будницкая

Бизнес-психолог, организационный консультант

Психология надежности / кризисная психология

Антон Елисеев

ПАО ВТБ

«Лед и пламя: как объединить команды из разных миров и повысить эффективность бизнеса» (кейс RUTUBE и PREMIER)

Евгений Ильчук

Цифровые Активы "Газпром-Медиа Холдинга" (RUTUBE, PREMIER)

Как победить хаос: скоринг 150+ задач за квартал

Юлия Дарская

Nexign

Роль тестировщика как медиатора между разработчиками, дизайнерами и менеджерами продукта

Алёна Козырева

Paygine

130 витрин, 10 месяцев, 3 типа людей: как мы не сошли с ума и уложились в срок

Анна Фролова

ecom.tech

Внедрение ИИ через обучение: как превратить интерес сотрудников в реальные изменения бизнеса

Масленникова Елизавета

ВкусВилл

Как мы сделали процесс в 7 раз дешевле с помощью ИИ

Ксения Манскова

IT One

Как измерять эффективность команды, когда старые метрики ломаются

Марат Киньябулатов

RaiffeisenBank

Из болота в х2 delivery: как вывести мобильную команду из кризиса с помощью процессов, продуктовой архитектуры и Cursor.

Алексей Падюков

ex Газпром-Медиа Холдинг

Как вырастить своего преемника: от сильных исполнителей к будущим лидерам

Юлия Срибяник

Авито

Архитектора как сервис!

Артём Григорян

ООО "Облачные технологии" cloud.ru

Без вас ничего не развалится. Как построить базу знаний для команды и перестать быть единственным, кто знает, что делать

Елизавета Смоленкова

Студия «Опись» — разработка баз знаний для digital-агентств

Приходится быть занудой: отклоняем инициативы ради общего блага

Илья Болгов

Ozon Tech

Чему нас научил год внедрения AI-агентов в небольшом интеграторе. От разработки до остальной компании.

Андрей Ковалев

IT2G

7 команд, 0 полномочий, 6 месяцев сдвигов: инструменты управления, которые работают, когда нет влияния

Dev vs. QA: как перейти от конфронтации к сотрудничеству

Альберт Степанцев

Спринт-Ф

PROvoke: Этичное влияние в IT. Создаём «Манифест честной коммуникации» для всей команды

Татьяна Маркина

Positive Technologies

Как взять лучшее после реорганизации и построить новую команду

Андрей Демьянов

AvitoTech

Как правильные решения убивают сильные команды и продукт

Юлия Смирнова

Далее

Обучение как второй проект: что получает команда, когда теряет часы?

Константин Архипов

ООО "МТС Веб Сервисы"

Архитектура командных решений. Почему сильные команды принимают плохие решения и что с этим делать Team Lead

Виктория Будницкая

Бизнес-психолог, организационный консультант

Архитектура внимания: команда, процесс и СДВГ

Денис Хоряев

Психометрика

Грейд под ИИ: как оценивать инженера, когда 90% коммитов написаны не руками

Алексей Топчий

Инвест банк

Вся правда о метриках 18+

Карим Аминов

TestIT

Полярная звезда (North Star) как инструмент синхронизации

Валерия Марченко

Далее

Почему руководитель должен создавать конфликты в команде?

Юлия Смирнова

Далее

Тараканы программных проектов

Александр Савин

ООО ЛАНИТ-ТЕХНОЛОГИИ

От «испорченного телефона» к эффективному найму: как тимлидам и рекрутерам находить общий язык

Ксения Кузьмина

Битрикс24

14 человек против 20 000: как мы выжили в техподдержке и даже полюбили это

Павел Аленчев

АО "Гринатом"

Гибкость по инструкции: как мы стандартизируем адаптивность

Ирина Филиппова

АО Сбербанк Технологии

Стандартизировать качество, а не людей

Дарья Вьюнова

ЦДПО МГПУ

Почему руководители ставят команде неправильный диагноз

Исаева Ольга

ИП Исаева

Вокруг _света_ ИИ-песочницы за 90 дней: как с нуля запустить безопасные эксперименты и не сломать процессы команды

Евгения Хизева

ГНИВЦ

Полтора года без найма: что происходит с командой, когда ставки закрывают нейросетями.

Юрченко Мария

Агентство "Спираль"

Как мы не сделали продуктовую поддержку

Денис Анатольев

BostonGene

Политика вокруг проекта – как с этим работать конструктивно?

Максим Цепков

mtsepkov.org

Pull Request Без боли: Привычки, которые экономят время команде

Зайцев Алексей

Яндекс

Как тимлиду доказать, что ИИ в команде приносит деньги

Никита Худов

/strategai, Альянс ИИ

3 всадника борьбы с хаосом\энтропией (Стратегия, Процессы, AI) или как мы превратили техдолг в бизнес-задачу

Мавлют Сабиров

Nexign

Неизбежная часть AI-трансформации на любом масштабе – от одной команды до 3000 человек

Никита Худов

/strategai, Альянс ИИ

От Jira до бизнес-ценности: система метрик для DS и MLOps

Зизин Антон

НЛМК

«Когда задачи решают не только люди: практики тимлида по управлению цифровыми сотрудниками на примере ИИ-аналитика»

Евгений Семенюк

ПАО Сбербанк

Чужие в своей культуре: почему сильные специалисты не приживаются в команде?

Карина Борисенок

Брендинговое агентство Opencore

Особенности построения работоспособной команды в эпоху ИИ

Борис Агатов

Agatov.pro

Когда нормальный вопрос перестаёт быть нормальным

Александра Зебелева

LabZeb

Как мы «продали» инженерную культуру команде эксплуатации 54 человека: от 6 возражений к контракту, который защищает инженера

Илья Вазем

ТехВилл

Как мы измерили трение со смежными командами без нового комитета: опрос → кластеры болей → P0-артефакты → повторный замер через 3–6 месяцев

Илья Вазем

ТехВилл

Вайбкодинг: от скептицизма до внедрения

Александр Колесников

X5 Tech

Команда тоже человек. Посмотреть на ситуацию глазами команды.

Максим Сундетов

Райффайзенбанк

«Интеграция на масштабе: мультикомпетентный специалист как единица команды, а не исключение» (Опыт поддержки 40 систем)

Гончар Дарья

АО "Гринатом"

Как подружить бизнес и ИТ? А есть ли место саботажу?

Турышева Ольга

Совкомбанк Технологии

Год с AI-агентом в команде: скорость, качество, деньги и что об этом думают инженеры

Никита Худов

/strategai, Альянс ИИ

Работа отдела без отчётов: как редакция живёт без планёрок и ежедневных проверок

Юрченко Мария

Агентство "Спираль"

"Делать больше меньшими силами": как командный коучинг повышает производительность кросс-функциональных команд. Первые данные глобального исследования.

Елена Челокиди

Центр развития команд, лидеров и наставников

Системность вместо хаоса: как выстроить работу IT-команды через внутренние инструменты

Тимофей Борзов

ЛАНИТ

Вы - ваш основной onboarder: подход к самоадаптации тимлида в произвольной среде

Анатолий Дробков

Независимый эксперт

Вовлекающая обратная связь: как перестать быть судьей и стать исследователем

Анастасия Чирцова

CDEK

Драмы больше нет. Практические шаги увольнения сотрудников для руководителей: от эмоций к алгоритму.

Ася Маркевич

Digital-продакшен ДАЛЕЕ

Хвост виляет собакой: как мы меняли процессы там, где нужно было растить команду.

Светлана Щёголева

Russia Running

Как организовать команду и добиться результата в условиях хаоса целей и приоритетов?

Левон Гончаров

AgileVerse

Не чините людей: как отличить проблему сотрудника от проблемы системы

Александр Апазиди

Независимый эксперт, ментор CTO (Apazidi IT)

Не оптимизируй то, чего не понял: как аудит процессов помогает улучшать инженерные команды

Александр Козленков

RWB

Работа с сопротивлением: как провести команду через изменения без саботажа и потерь

Дарина Коршунова

HR&CONSULTING Agency «KORSHUNOVA.PRO»

199 отказов на один оффер: самая массовая часть вашего найма, которой никто не управляет

Илья Шишков

Независимый консультант

Доверяй и не проверяй: методология оценки ИИ-рекрутера для ускорения ИТ-найма

Ульяна Крылова

Контур

Как уволить сотрудника без конфликта: правильный оффбординг в 2026 году

Даниил Пилипенко

SymbioWay

Архитектура в тумане: как тимлиду вести research-heavy задачи

Дарья Андреева

Яндекс 360

Адаптивный найм в digital в 2026

Екатерина Пономарева

EMAILMATRIX

Учимся определять ведущие мотивы у сотрудников

Валерия Матушкина

Давай обсудим

Лиды знают лучше - внедрение ИИ через лидов компетенций

Евгений Симонович

Ви.Тех

Как тимлиды из экспертов стали руководителями

Юлия Ростовская

АЭРОДИСК

Тимлид лидов: как управлять full-stack-инженерами и их AI-агентами

Марат Зимнуров

Avito

Подводные камни эволюции data команд: от централизованной функции к кросс-функциональным командам в матрице

Даниил Демитров

Uzum

Как не узнать о проблеме из заявления

Екатерина Артюшина

БФТ-Холдинг

Философия развития своих людей: от самооценки руководителя до эффекта в P&L

Дмитрий Карпов

Garage Eight

Нанять нельзя обучить. Что делать, когда нужны десятки управленцев

Андрей Максимов

Контур

Код перестал быть узким местом: как перестроить команду вокруг AI и не обесценить инженеров

Алексей Данилов

Яндекс

Вайбатон: как повысить AI adoption и облегчить бэклог за один день

Валерий Баранов

Яндекс 360

Крысинг в команде. Подавить или возглавить?

Юлия Федотова

Топвизор

AI Native трансформация в компании

Дмитрий Пьянков

Cloud.ru

Институциональная память команды: как мы перестали зависеть от "незаменимых" сеньоров

Александр Мяснов

Куб3

ИИ-штаб руководителя или как лидеру повысить скорость и точность решений без дополнительных ресурсов

Виктория Уткина

ех. Авито, "БЕЗ ВОДЫ"

Dev Mode как плагинный фреймворк: как избавить команду от хаоса во внутренних инструментах

Денис Галкин

Robofinance

Вокруг _света_ ИИ-песочницы за 90 дней: как с нуля запустить безопасные эксперименты и не сломать процессы команды

Евгения Хизева

ГНИВЦ

Стань супер-лидом аналитиков с помощью AI

Вероника Сорокина

ГНИВЦ

Как Claude Code получил руки, память, лицо и изменил роль тимлида

Евгений Никитин

Цельс

Как сильные руководители создают зависимые команды

Мария Цуркан

Школа руководителей "Я Начальник"

Нематериальная мотивация команд и повышение эффективности

Евгения Павловская

ООО «ФТС»

Каждый разговор имеет последствия: как руководитель развивает зависимость команды от себя

Ольга Ладошкина

Лидерская кухня

Управляйся команда большая и маленькая

Александр Попов

Альфа-Банк

Onboarding в квестах. Кто заменит наставника?

Александра Терентьева

Arenadata

Как не держать всё в голове: AI-система знаний для команды, которая живет в легаси и рефакторинге

Дмитрий Виноградов

Рунити

Результат как совместная работа: как убрать «своё/чужое» между отделами — без регламентов на каждый чих

Марина Полянская

HIPER

Команда не медленная. Она ждёт решения: как измерить пропускную способность руководителя

Евгений Сулейманов

ПрозиТех

Управление распределенной командой во время трансформации продукта: как достичь цели и сохранить ментальное здоровье

Жукова Анастасия

МТС Web Services (MWS)

ИИ в аналитике: отчеты уже никогда не будут прежними

Никита Зеленский

APEX Games

Кто кем управляет, когда в подчинении агенты

Эдгар Сипки

SIPKI Technologies

Как удержать ценного сотрудника от ухода

Дмитрий Болдырев

Независимый эксперт

AI-агенты на службе руководителя: от хаоса данных к решениям за минуты

Завгородний Евгений

ПАО Сбербанк

Чек-лист нового РП: с чего начать, когда проект "горит", а команда не общается

Елена Маламут

IBS

«Зачем нам столько рекрутеров? Что мы действительно автоматизировали с помощью AIи как на этом сэкономили»

KODE

«Выгорел» — неверный диагноз: почему тимлид теряет людей, пытаясь лечить не то

Григорий Коган

Пиком

Внутренний стартап-хаб в профессиональном сообществе: как проводить инициативы от идеи до внедрения

Михаил Новотарский

Сбер

За пределами XYZ: практические подходы к работе с молодёжью вместо теории поколений

Ася Маркевич

Digital-продакшен ДАЛЕЕ

Как слить бюджет на автоматизацию: вредные советы для бизнеса

Артем Михеенко

ООО МТС ВЕБ СЕРВИСЫ

От мидла до тимлида: как вырастить уверенного руководителя

Муслим Бабаев

Яндекс

ИИ в тестировании. Меньше рутины или больше проблем?

Вотяков Ярослав Дмитриевич

ПАО "Московская Биржа"

LiveCoding. AI пишет код быстрее, чем мы успеваем его проверить: ATDD как контур управления

Наталья Апсит

АО Райффайзенбанк

Зачем вам нужно писать ADR. И как организовывать AKM.

Дмитрий Анисов

MWS Cloud Platform

Jira появилась, процесс — нет: как мы сделали работу команды конкурса Московской биржи предсказуемой

Игорь Шкарин

Московская Биржа | Outlines tech

Winds of Change Under Control: как не утонуть в потоке изменений и растущего контекста

Юля Аликина

Solopreneur

От фабрики задач к команде, которая принимает решения. Почему команды теряют самостоятельность и какие изменения действительно работают в большой компании.

Василий Алексуткин

Virtu Systems

Скрам каменного века: почему ваше племя не добудет мамонта

Андрей Порожняков

SKAI