Приоритеты без героизма в эксплуатации: как мы выбираем, что резать первым, когда запросов больше, чем людей

Оптимизируй свою команду

Teamlead
Коммуникация
Управление командой
Бизнес-процессы
Soft Skills
Личное развитие
Эмоциональный интеллект

Программный комитет ещё не принял решения по этому докладу

Целевая аудитория

Руководители эксплуатации, SRE, platform; тимлиды между бизнесом, разработкой и ограниченным штатом; middle management в приоритизации портфеля. Полезно тем, кто отвечает на поток героизмом. PM – как рамка разговора о риске и потоке.

Тезисы

Запросов больше, чем людей – обычно отвечают героизмом, и через полгода команда в огне. В докладе – каркас приоритетов для эксплуатации/platform: что резать первым, что защищать в capacity, как говорить «нет» без войны.

Разберём, что ломается при x5/x10, чем системный блокер отличается от локального улучшения, и метрики без «единиц учёта»: риск, поток, верификация – не часы как KPI человека.

Унесёте каркас совета приоритетов, шаблон «нет» и список анти-паттернов.

Head of Operations в ТехВилл (ВкусВилл). 12+ лет в ИТ, 6+ в руководстве инфраструктурой и эксплуатацией. Прошёл путь от эникея до руководителя направления: DevOps, тимлидство, сборка команд с нуля.
Спикер DevOps Conf и HighLoad++.
Хобби: сноуборд, сёрф, дрифт, гитара, танцы.

Видео

Другие доклады секции

Оптимизируй свою команду

Архитектора как сервис!
Артём Григорян

ООО "Облачные технологии" cloud.ru